태국의 플레이어는 15,800의 계좌 잔액에서 10,000을 인출하려고 시도했지만 설명 없이 계좌가 폐쇄되어 어려움을 겪었습니다. 카지노는 이 인출 시도 전에 모든 상금이 지급되었음에도 불구하고 "비정상적인 베팅"을 인용했습니다. 불만 처리 팀은 스포츠 베팅 문제에 대해 도움을 주지 않았으며 궁극적으로 불만을 종결하고 플레이어에게 다른 곳에서 도움을 구하라고 조언했습니다.
제 계좌에 15,800이 있는데 10,000을 인출하려고 하지만 돈을 찾을 수 없습니다. 그리고 그들은 아무런 설명 없이 제 계좌를 닫았습니다. 그런 다음 저는 그들에게 연락했고 그들은 비정상적인 베팅이라고 말했습니다. 하지만 모든 상금이 지불되었고 저는 인출만 시도했습니다.
친애하는 Sunf0503님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
그들은 내가 위반한 적이 없는데도 갑자기 내 계정을 닫을 겁니다. 내가 내 계정에서 10,000을 인출할 것이라고 해서요. 15800 THB가 내 모든 돈이에요. 그런 다음 그들은 갑자기 내 계정을 닫았습니다. 그들은 내가 위반한 적이 없는데도 나에게 허점을 찾았습니다.
답변 감사합니다, Sunf0503. 저희 포럼 Casino.guru 는 온라인 카지노 사용자에 대한 불만만 처리한다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하께는 어려울 수 있다는 점은 이해하지만, 안타깝게도 스포츠 베팅에만 집중하신다면 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력이 없습니다.
하지만, 저는 여러분에게 도움이 될 만한 몇몇 웹사이트를 추천할 수 있습니다. 여러분이 이 웹사이트 목록에 관심이 있다면 알려주시고, 여러분의 이해에 진심으로 감사드립니다.
먼저, 이런 종류의 언어는 당사 플랫폼에서 용납되지 않을 것이며, 관련된 당사자를 언어적으로 공격하거나 위협하려는 시도가 한 번 더 발생하면 당사 웹사이트에서 귀하의 프로필이 영구적으로 차단됩니다. 당사는 플레이어를 돕기 위해 있으며 이런 행동에 대해 절대 용납하지 않습니다.
이미 설명했듯이, 스포츠 베팅에 집중하는 플레이어를 지원하지 않습니다. 이는 저희의 전문 분야가 아니기 때문입니다. 따라서 이 불만을 종결해야 하며 다른 곳에서 도움을 받으실 수 있기를 바랍니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.