에스토니아의 플레이어는 Weiss에서 3986 USDT를 인출해 달라고 요청했지만, 전체 계정 검증에도 불구하고 인출은 2024년 9월 14일부터 2주 동안 보류 중이었고 아직 지불이 이루어지지 않았습니다. 문제를 확대한 후, 카지노는 철저한 검토 끝에 인출이 승인되었음을 확인했습니다. 플레이어는 나중에 자금을 수령했음을 확인했습니다. 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.
안녕하세요
저는 weiss에서 3986USDT 상금을 출금 요청했는데, 제 계정이 완전히 검증되었고 매출 요건이 오래 전에 완료되었음에도 불구하고, 그들은 돈을 지불하지 않습니다. 저는 2024년 9월 14일부터 기다리고 있었고, 오늘 출금이 "진행 중"인 지 2주가 지났습니다.
제가 9일 후에 언제 출금할 수 있을지 물었더니, 그들은 헛된 약속이 담긴 답장을 보냈습니다.
이 출금 외에 잔액이 247달러 더 있는데, 이를 출금하고 싶지만 이미 출금이 보류 중이라 상환할 수 없습니다.
출금에는 정말 오랜 시간이 걸리는데 입금은 즉시 처리됩니다...
친애하는 mobbykwika7,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Weiss Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, mobbykwika7. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
친애하는 mobbykwika7,
저는 미르카입니다. 이 사건을 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 이제 Weiss Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여해 주시기 바랍니다.
친애하는 Weiss Casino,
이 사건에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카
친애하는 mobbykwika7,
WEISS의 공식 대표자인 저희는 귀하가 겪으셨을 수 있는 불편에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 해결하는 데 전적으로 귀하를 도울 것을 약속드립니다.
현재 귀하의 사건을 철저히 검토하고 있으며 상황을 해결하기 위해 부지런히 노력할 것입니다. 조사에 시간이 걸릴 수 있지만, 적극적으로 조사하고 있으며 가능한 한 빨리 업데이트를 제공할 것입니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다.
감사합니다,
WEISS 팀
안녕하세요 미르카와 와이스 카지노
20일이 지났는데 아직도 돈을 받지 못했습니다. 정말 너무 오래 기다리고 있다는 게 믿기지 않고, Weiss 담당자는 제 문제를 조사하는 데 더 많은 시간이 필요하다고 합니다.
11일 전에 내 메일에 답장을 보냈고 곧 돈을 받을 수 있을 것 같습니다. 하지만 지금은 사기당하는 것 같은 느낌이 듭니다.
친애하는 mobbykwika7,
귀하의 불만 사항을 철저히 검토한 후, 귀하의 인출이 승인되었음을 알려드리기 위해 편지를 드립니다. 귀하 측에서 이 정보를 확인해 주십시오. 귀하의 인내심과 이해에 감사드립니다.
감사합니다,
WEISS 팀
친애하는 mobbykwika7,
타이머를 7일 연장합니다. 주어진 기간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 불만을 거부할 수 있음을 알려드립니다.
친애하는 mobbykwika7,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
미르카
카지노.구루