홈 화면컴플레인WG Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

WG Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €1,600

WG Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.10.02 | 해결 : 2020.10.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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영국의 플레이어가 인출을 요청했지만 인출이 그녀의 직불 카드로 이체 될 수 없다는 알림을 받았습니다. 그녀는 Bitcoin을 사용하여 출금을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 이 불만은 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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Vg 카지노 사이트에서도 Wg 카지노라고하는데 ... 직불 카드로 입금했는데 보너스가 베팅을 마쳤습니다. Drew 1600 ... 그들은 모든 신분증을 가져 갔다가 받아 들였다고 말했습니다. 그런 다음 내 상금을 내 직불 카드로 되돌릴 수 없습니다. 그래서 비트 코인을 사용 해보라고했습니다. 그런 다음 내 카드로 입금 한 후 비트 코인으로 지불 할 수없는 동일한 변명을 얻었습니다. 나는 그들과 여러 이메일을 받았습니다. 여전히 1600은 균형을 이루고 있습니다. 나는 그들이 제공하는 다른 인출 옵션이 없습니다. 나는 그들이 돈을 훔친 카드로 돈을 갚을 수없는 이유를 이해할 수 없습니다. 아만다라는 여인이 도와 주려고했지만 우리는 어디에도 없습니다. 이제 이메일이 중지되었습니다. 그리고 저는 정말 걱정됩니다

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공공의
공공의
4 년 전
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리사에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약, 심지어 세계의 실제 상황과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 카지노의 이용 약관 ( https://wgcasino.com/en/rules )을 확인한 결과 다음을 찾았습니다.

"7.14.2. 자금은 귀하의 계좌에 입금하는 데 사용 된 동일한 결제 시스템으로 인출되어야합니다. "

Bitcoin으로 입금 한 적이 있습니까? 이번이 첫 출금 시도 였는지 명확히 해주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 (또는 여기에 게시 할 수 있음).

여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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이제 지불 감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조 해 주셔서 감사 드리며 향후이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

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