캐나다에서 온 플레이어는 제3자 입금으로 인해 계정이 차단되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Wheelz Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: Can$50
Wheelz Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 첫 입금을 한 후 지금 2일째를 기다리고 있다. 나와 어머니는 함께 살고 토요일에는 함께 도박을 하기로 결정했습니다. 우리는 보통 카지노 보상으로 플레이하지만 나는 다른 것을 원했습니다. 그래서 우리는 wheelz 카지노와 wildz 카지노에 합류했습니다. 그녀는 컴퓨터에 정통하지 않으므로 운이 좋으면 모든 예금과 인출을 합니다. 나는 그녀의 계정을 만들었다. 입금된 돈입니다. 그런 다음 내 계정을 만들고 그녀의 계정에서 입금했습니다. 이제 그들은 확인될 때까지 내 계정을 차단했습니다. 나는 즉시 내 문서와 엄마 문서를 모두 업로드하고 그 이후로 기다리고 있습니다. 나는 개인적으로 적어도 그들이 우리 엄마에게 돈을 돌려줘야 한다고 생각합니다. 고객 서비스 담당자는 로봇에 불과합니다. 같은 일반적인 헛소리 대답. 그들이 대답하는 경우입니다. 도와주세요. 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 쉘든,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어머니의 은행 계좌를 사용하여 귀하의 계좌로 자금을 입금한 것으로 알고 있습니까? 그녀가 계정의 유일한 소유자입니까 아니면 공동 계정입니까? 제3자 결제 수단을 사용하여 자금을 예치하는 옵션을 카지노에 사전에 전달한 적이 있습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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분명히 나는 그렇게 예금 할 수없는 정책의 부분을 보지 못했습니다. 나는 이전에 카지노 보상만 사용했고 문제가 없었기 때문에 모든 카지노가 그럴 것이라고 생각했습니다. 클레임은 내가 차단되었다는 것이 아니라 3 일 동안 진행되고 있으며 확인되지 않았다는 불만입니다. 저를 믿으세요. 저는 이 문제로 귀중한 교훈을 얻었지만 제가 예치한 돈을 그들이 원천징수하고 있다는 사실을 없애지는 않습니다. 보너스 머니라면 이해할 수 있지만 그렇지 않습니다. 나는 엄마와 함께 산다. 필요한 문서가 있었고 몇 분 안에 업로드되었습니다. 우리 엄마 ID는 wheelz 카지노에서 작동했지만 동일한 ID는 wildz 카지노에서 작동하지 않았습니다.
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