홈 화면컴플레인Wild Casino - 플레이어는 카지노에서 수표를 교환하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Wild Casino - 플레이어는 카지노에서 수표를 교환하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $1,940

Wild Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.03.12 | 해결 : 2022.04.20
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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미국에서 온 플레이어는 수표를 통해 상금을 받았습니다. 불행히도, 그녀는 그것을 현금화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 플레이어를 위해 은행 송금을 주선했습니다. 플레이어는 그녀가 지불을 받았다는 것을 확인했습니다.

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공공의
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2 년 전
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Suganya/Singapore에서 FedEx를 통해 위조 수표를 보냈습니다. 수표는 외관상 캐나다인이었습니다. 그들은 수표에 내 이름을 대문자로 쓰지도 않았습니다. 나는 그것을 여러 은행과 내 자신의 신용 조합에 가져갔습니다. 그들은 모두 수표가 사기임을 확인할 수 있었고 나는 사기를 당했습니다. 모든 PTR을 만나서 크게 이겼습니다!! 당첨금은 2054인데 택배수표를 받으려면 60을 빼야 했습니다. 나는 일주일 넘게 그들에게 메시지를 보내고 전화를 걸었지만 해결 방법이 없었고 사용 가능한 관리자가 없었습니다. 각 채팅 세션에서 그들은 저에게 뭔가 다른 것을 말했습니다. 그들은 저에게 수표에 무효라고 쓰고 사진을 보내라고 말합니다. 은행에서 현금을 주고 이메일로 보내지 않는 이유에 대해 한 사람은 나에게 그것을 반으로 찢어 사진을 보내라고 말했고, 전화를 받는 한 소녀는 그녀의 말을 더듬거리며 내 의심과 은행이 말한 것과 정확히 일치하지 않는다는 사실을 확인했습니다. 똑똑한. 나는 이 카지노에 125를 입금했고 잭을 얻었다!!!

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공공의
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2 년 전
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친애하는 아만다,

불만 사항을 제출하고 모든 관련 스크린샷을 전달해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이 카지노에서 이전에 지불을 받은 적이 있습니까? 이 문제를 카지노에 알리거나 다른 은행을 방문하여 수표를 상환하려고 시도했습니까? 수표를 무효화한 후 상금을 받을 수 있는 다른 방법을 제안받았습니까?


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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친애하는 아만다,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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이 카지노를 사용한 것은 이번이 처음이었습니다. 나는 수표가 사기임을 즉시 알아차린 다른 2개의 은행에 갔다. 2은행과 1신용협동조합은 모두 분실방지라고 불렀고 모두 위조수표임을 확인했다. 나는 수표의 앞면과 뒷면, FedEx 라벨, 은행에서 보낸 편지를 사진에 찍었어요. "차단 목록"에 다시 올라왔기 때문에 현금화하지 않겠다는 편지였습니다. 나는 모든 문서와 사진을 포함하여 고객 지원/서비스에 여러 번 이메일을 보냈지만 회신을 하지 않았습니다. 나는 여러 번 라이브 채팅을 했고 각 채팅 사람이 다른 이야기를 들었고 모든 대화 내용을 저장했습니다. 이 문제에 대한 해결 방법을 받지 못했습니다. 채팅으로 알려준 전화번호로 전화를 걸기까지 했습니다. 대답한 소녀는 무례했고 사용할 수 있는 관리자가 없다고 말했습니다. 결국 그녀는 나를 도울 수 없다고 말하고 전화를 끊었습니다. 나는 어떤 대안도 주어지지 않았다. 한 채팅 사람은 내 계정에 크레딧을 돌려주겠다고 말했지만 아직까지는 그런 일이 발생하지 않았습니다.

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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Amanda, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 아만다입니다.


귀하가 제공한 문서를 검토했으며 지금부터 귀하를 도울 것입니다. 받으신 위조 수표로 당황스러운 경험을 하신 점 사과드립니다.


Wild Casino에 상황 설명과 지불 대안 제안을 요청하고 싶습니다.

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공공의
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2 년 전
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좋은 저녁입니다. 이것은 절대 허용되지 않습니다. 나는 이것을 위해 재무/카지노 부서에 연락할 것이지만 그들은 채팅/기록, 이름 등을 포함하여 이전에 공유된 모든 증거에 대해 나에게 요청할 것입니다. 이 정보를 전달할 이메일 주소를 다시 알려드리겠습니다. .


와일드 카지노 대표.


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공공의
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2 년 전
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나는 이것과 모든 지원 문서에 관해 수많은 이메일을 보냈습니다. 내 이메일은 이 문제와 관련하여 어쨌든 응답하지 않았습니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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나는 방금 채팅에서 Hugo가 제공한 이메일로 나에게 요청한 문서를 다시 보냈습니다. 나는 그와 채팅을 마쳤다. 나는 대본과 다른 사람들도 가지고 있습니다. 문서, 주고받은 이메일, 내 채팅 등...

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공공의
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2 년 전
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모두들 안녕,


귀하의 답변에 대한 Wild Casino 담당자에게 감사드립니다. 문제와 관련된 발견 사항을 계속 알려주세요.


친애하는 아만다,

카지노와의 모든 관련 통신 교환을 제 이메일( tomas@casino.guru )에 자유롭게 게시하거나 여기에 게시할 수 있습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕 토마스,

나는 Casino Guru와 이 문제에서 내가 받고 있는 지원/지원에 감사드립니다. 나는 당신이 검토할 수 있도록 내 게시물과 관련된 문서/증거를 보냈습니다. 첫 번째 이메일에는 수표 사진이 포함되어 있으며 "차단 목록"에 있는 야생 카지노의 은행 편지는 현금화되지 않습니다. FedEx에서 수표를 실제로 현금화하거나 협상할 수 없다는 내용의 백서, 채팅, 이메일, 실제 FedEx 레이블 등...나는 사기 수표와 계정 및 청구서 상황을 변경해야 하는 것과 관련하여 내가 겪은 모든 것을 고려하여 이 상황을 바로잡는 방법에 대해 Wild Casino에 이메일을 보냈습니다. 추가 업데이트 하겠습니다. 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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고객 서비스는 계속되는 이메일에 여전히 응답하지 않습니다. 내가 채팅할 때, 나는 계속해서 '돌아다니고'...아무것도, 아무것도, 아무것도. 내 자금은 그냥 거기에 앉아 있고 제대로 가져오는 데 도움이 되는 응답이 없습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 와일드 카지노,


일주일 동안 귀하로부터 소식을 듣지 못하여 상황에 대한 업데이트를 보내주시면 감사하겠습니다. 무슨 일이 일어 났는지 설명하고 해결책을 제시하십시오.

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공공의
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2 년 전
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좋은 오후입니다. 내부 피드백을 요청했습니다. 자금은 그녀의 계정으로 반환되었고 그녀는 카지노에서 계속 플레이했습니다. 어제 그녀는 다른 수표 지불 요청을 하고 싶지만 수표를 입금하려면 다른 은행을 사용해야 한다고 채팅을 통해 우리에게 연락했습니다. 담당 부서는 현금 인출 옵션에 대해 계속해서 그녀에게 연락할 것입니다. 그들은 시도했지만 성공하지 못했습니다.


여기에 누락된 것이 있습니다. 대체 전화번호를 제공해 주시겠습니까?


와일드 카지노 대표

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공공의
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2 년 전
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안전한 은행 송금을 위해 이메일로 요청하고 은행 지침을 업로드했습니다. 저는 플레이하고 계정을 활성 상태로 유지하기 위해 $50만큼 계정을 낮췄습니다. 2000달러가 아직 남아 있습니다. 그들은 계속해서 수표를 통해 인출하고 여러 은행에서 예금을 받으라고 말합니다. 사기성인 첫 번째 수표를 받은 후 그들이 은행 및 신용 조합 "차단 목록"에 있고 확인된 라이센스가 없다는 사실 때문에 다른 수표를 인출하고 조언에 따라 여러 은행에 '예치'할 만큼 기밀이 유지되지 않습니다. 카지노에 의해 ...... 은행은 수표가 통하지 않고 첫 번째 사기 수표로 인해 내 안전을 노리는 경우이 자금을 상환해야 할 책임이 있다고 설명했습니다. 어제 채팅 중에 다른 수표 인출을 요청한 적이 없습니다. 이 안전 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 고객 서비스에서 내 이메일을 반환하지 않은 이유에 대해 문의했으며 이를 증명할 수 있는 성적표가 있습니다. 매니저도 없고 전화번호도 하나 알려준 여자애였는데 내 질문에 어떻게 대답해야 할지 몰라서 여러 번 보류하고 스스로 모순되고 매니저가 없다고 말하다가 결국 불안하고 좌절하고 그녀는 더 이상 나를 도울 수 없다고 말하고 나에게 총을 쏘았다. 다시 말하지만, 저는 은행 지침에 따라 안전한 전신 송금을 통해 이 작업을 완료하기 위해 최근에 여러 번 요청했으며 수수료를 공제하는 데 문제가 없습니다. 아무도 응답하지 않을 것입니다. 직원당 '재무' 부서에 대한 기존 번호가 없습니다. 어떤 관리자도 응답하지 않거나 저에게 연락하지 않습니다!!!!

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공공의
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2 년 전
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내 계정에 내 정확한 전화번호가 있습니다. 나는 내 은행에 대한 내 계좌 정보를 가지고 있지만 사기 문제가 발생한 후 나는 그 정보를 보호하고 그들이 응답할 때까지 그것을 제공하지 않을 것이며 적절한 송금 지침에 따라 그렇게 하는 것이 안전하다는 것을 알고 있습니다.

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2 년 전
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이것은 내 신용 조합에 대한 수신 전신 안내입니다. 따라서 국제 수신 전선을 수락합니다. 이제 나는 그들이 캐셔 인출 섹션(야생 카지노에서)에 "귀하의 은행이 중개 은행을 사용"하는 경우 옵션을 사용할 수 있다는 것을 알았습니다. 내 CU는 라우팅 번호를 사용하고 swift 코드를 사용하지 않습니다. 이체에 중개 은행을 사용하는 새로운 옵션이 있으므로 문제가 되지 않습니다. 또한 철회를 돕기 위해 이 양식을 이메일로 보냈지만 평소와 같은 응답을 받지 못했습니다.

이것은 새로운/변경된 계산원 섹션입니다. 그것은 신속한 코드를 원하지만 다시 나는 단순히 은행으로 바로 연결되는 사용할 라우팅 번호가 있습니다. 이게 왜 이렇게 어려운 걸까요? 나를 위해 이것을 완료하고 해결하는 데 응답하지 않는 이유는 무엇입니까? 또한 은행에서 내 신용을 인출해야 하는 '신속한' 코드를 사용하는 계좌를 개설해야 하며 이미 LAFCU에 수년간 기존 계좌를 보유하고 있습니다. 이 상황은 나에게 번거로움을 주었다!! 나는 사기 수표 이후에 내 계좌를 폐쇄하고, 같은 은행에서 새 계좌를 개설하고, 모든 청구서에 전화를 걸어 내 정보를 변경하고, 새 직불 카드를 발급받아야 했습니다. 이제 당신은 저를 은행으로 이동하여 원하는 은행을 찾아야 합니다. 내가 이미 여러 곳을 방문한 후 실제로 귀하의 수표 중 하나를 가져 가라. 수표가 가짜였기 때문에 그들은 그것을 하지 않을 것입니다!!! 이걸 몇 번이나 설명해야 하나요?? 나는 전신 송금을 위해 $60 및/또는 수표를 위해 $60를 공제해야 합니다 - 이것은 2월부터 진행되고 있습니다!!! 나는 이 카지노와 그 불만이 나와 매우 유사한 자매 카지노에 관한 다른 사람들의 모든 리뷰를 읽었습니다!!

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공공의
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2 년 전
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이번주 월요일 퇴근 후 은행에 들를 예정입니다. 세이빙 어카운트 개설 문의드립니다. 나는 그들에게 전화를 걸어 들어오는 국제 전신 송금을 수락하고 스위프트 코드를 사용합니다. 물론 신원조회를 거쳐 계좌에 돈을 넣고 매니저가 정한 수습기간을 기다려야 한다. 당신의 카지노가 처음에 나를 그렇게 잘못했을 때 내가 해결책을 찾기 위해 내 방식대로 가야한다는 것은 우스꽝 스럽습니다! 가짜 수표?? 너 지금 농담하는 거지!! 나는 이것에 대해 무엇이든하기 위해 여기에서 일하는 유일한 사람입니다! 당신은 나에게 아무것도 제공하지 않았습니다! 그리고 당신의 면허를 확인할 수 없다는 사실은 분명히 의심스럽습니다! 나는 여전히 모든 원본을 가지고 있습니다. FedEx 소포, 수표, "이 수표는 양도할 수 없습니다"라는 문구가 함께 들어 있는 종이! "BLOCK LIST에 있기 때문에 현금화할 수 없음"에 관한 모든 이메일, 채팅, 은행 편지를 가지고 있습니다. 이제 나는 당신에게 내 은행 계좌 번호를 제공할 만큼 충분히 신뢰해야 하고 내 은행 계좌에서 훔치지 않기를 기도해야 합니다! 당신의 카지노가 나에게 사기 수표를 보냈기 때문에 당신이 무엇을 잘못했는지 알고 있습니다! 나는 내 상금을 원한다! 저를 믿으세요. 이번 주까지 귀하의 은행 인출 요구 사항을 충족하는 은행으로 인출 요청을 받을 수 있으며 내 돈을 거기에 넣는 것이 좋습니다!

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공공의
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2 년 전
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귀하가 귀하에게 연락하는 데 사용된 귀하의 이메일을 변경하지 않았기 때문입니다. 오늘 오전 9시 45분에 이메일을 보냈는데 성공하지 못했습니다. 연락할 다른 방법이 있는지 여쭤봐도 될까요?

지불 방법에 대한 정보를 처리하지 않으므로 불행히도 Western Union 질문에 대한 답변이 없습니다.

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2 년 전
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오늘 아침에 제가 답장한 이 이메일 말씀이신가요? (당신이 나에게 연락하는 데 성공하지 못했다고 말했기 때문에) - 당신의 카지노에서 거짓말과 속임수만 있을 뿐입니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 다른 수표를 인출하도록 요청하지 않았음을 증명하기 위해 Casino Guru의 Tomas에게 채팅 내용을 전달했습니다. Wild Casino는 정보와 질문이 있는 이메일에 회신하지 않기 때문에 내 계정을 에스컬레이션해 달라고 요청했습니다. "이봐, 요청에 따라 다른 수표를 인출하되 특정 장소에서 현금화하지 말고 시도하십시오"라는 이메일을 받았습니다. 여러 은행"...더 이상 거짓말이 있습니까? 내 계정에 내 전화와 이메일이 정확하기 때문에 재무 부서에서 누군가 나에게 연락할 것입니까? 재무 부서에서 이 문제를 해결하기 위해 저에게 연락할 것입니까? 재무 부서가 있습니까? 그들은 여기에 응답을 넣을 것입니까? 저에게 연락하거나 여기에 메시지를 게시할 이 카지노의 소유자가 있습니까? 아무것??

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공공의
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2 년 전
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와일드 카지노,


Amanda가 수표나 은행 송금 외에 상금을 인출할 수 있는 다른 방법을 조언해 주시겠습니까? 저희에게 알려주십시오. 매우 감사!

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공공의
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2 년 전
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안녕히 주무세요. 담당 부서로 돌아가겠습니다.


와일드 카지노 대표.

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공공의
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2 년 전
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나는 또한 암호 화폐를 사용하지 않을 것입니다. 도박은 불법입니다. 나는 귀하의 카지노에 나열된 모든 앱을 살펴보았으며 이에 대해 알고 있어야 합니다. 사기 및 절도는 이러한 앱의 문제입니다. 이것은 비즈니스와 주식을 위한 것입니다. 시스템을 속이는 좋은 방법입니다. 또한 암호 화폐를 먼저 구매해야 합니다. 매우 혼란스럽고 많은 기사/사이트에서 권장하지 않습니다.

이제 '중개' 은행 송금 옵션을 제공하는데 왜 응답하지 않고 내 은행 수신 전신 송금 지침을 사용합니까? 그들은 단순히 swift 코드 대신 라우팅 번호를 사용합니다. 같은 것. 여기에 해결책이 있으며 당신은 그것을 하고 싶지 않을 뿐입니다! 그래서 1위에서 위조 수표를 받았습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 오늘 가서 체크 앤 세이빙을 열었습니다. 이 은행은 국제 은행 송금/송금을 받습니다. 나는 스위프트 코드, 라우팅 번호 및 계좌 번호를 포함하여 모든 적절한 정보를 작성합니다. 모든 정보가 정확한지 확인하고 사진을 찍고 제출 버튼을 눌렀습니다. 은행과 연결중이라고 나오더니 "귀하의 출금요청이 접수되었으며 곧 처리될 것입니다." 라는 메시지를 받았습니다. 내 계정 ID#, 금액, 요청 날짜 및 내부 추적 ID#도 표시됩니다. 귀하의 지불 옵션 및 신속한 코드 요구 사항에 따라 상금을 받기 위해 특별히 이 계정을 개설했습니다. 나는 오늘 은행에서 이것이 모두 정확하고 내가 해야 할 일을 확인하는 데 많은 시간을 보냈습니다. 그곳에서 8년 이상 일한 사람이 모든 것이 설정되었으며 송금하는 데 문제가 없을 것이라고 확인했습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 내 사진과 요청 확인 이메일을 전달했고, 방금 승인된 지불 이메일이 막 도착했고 그것도 전달될 것입니다. 고맙습니다.

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공공의
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2 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다, 아만다.


손가락이 교차하면 출금이 성공적으로 완료됩니다. 결과를 알려주세요.

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공공의
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2 년 전
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매우 감사합니다! 나는 확실히 당신을 최신 상태로 유지합니다!

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공공의
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2 년 전
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오늘 아침에 새 은행 계좌를 확인했는데 인출이 이체되었습니다. 현재 "보류 중"입니다. 나는 이것에 대해 충격을 받고 매우 기쁩니다. 클리어하면 업데이트 하겠습니다. 은행 송금은 최대 15일이 소요될 수 있다고 명시되어 있어 매우 빠르게 움직였습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 아만다입니다.


거래가 완료 되었습니까? 문제가 해결된 것으로 볼 수 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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거래가 완료되었습니다. 거래가 발생했을 때 인출한 금액보다 20달러 적었고 은행에서 들어오는 전신 송금에 대해 15달러의 수수료를 사용했습니다. 20달러 더 저렴하고 은행 수수료가 총 35달러 손실되더라도 나는 그것을 받아들일 것입니다! 이제 문제가 해결되었습니다. 모든 지원에 감사드립니다!


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공공의
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2 년 전
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친애하는 아만다,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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