플레이어가 확인되었음에도 불구하고 플레이어의 출금이 지연되었습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 플레이어에게 지급되었습니다.
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Wild Pharao Casino - 선수의 철수가 지연되었습니다.
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양: €527
Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 Wildpharo에서 플레이했고 100% 보너스를 걸고 나서 527 €의 인출을 요청했습니다. 내 계정이 확인되었습니다. 지불 상태는 2021년 9월 13일부터 처리됨입니다. 라이브 지원도 저를 돕지 않고 한편으로는 책임이 없다고 주장하고 다른 한편으로는 전혀 답변을받지 못합니다. 카지노 재무 부서에도 이메일을 보냈지만 다시 응답이 없었습니다.
라이브 채팅에서 이제 언제 돈을 받을 것인지에 대한 다음과 같은 답변을 받았습니다.
"테스트 중이며 게임 제공업체가 무작위 샘플을 수행하고 있습니다. 곧 준비될 것입니다.
그럼 당신은 그것을 가지고 "
걱정이 되기 시작합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 아드리아노님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다.
카지노에 연락하기 전에 사례를 최대한 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
어떤 보너스를 사용하셨습니까? 모든 보너스 조건(최대 베팅, 제한된 게임 등)을 따르셨습니까? 카지노에서의 첫 출금입니까?
또한, 특히 첫 출금 요청인 경우에는 플레이어가 자신의 계정에 돈이 도착할 때까지 최소 14일을 기다리도록 항상 권장합니다. 보너스의 경우에도 카지노는 일반적으로 플레이어의 게임 플레이의 모든 측면을 확인하기 때문에 프로세스가 더 오래 걸릴 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
이메일로 받은 100% 입금 보너스를 사용했습니다.
나는 모든 보너스 조건을 준수했습니다. 즉, 보너스로 플레이할 때 보너스 TOC에 금지된 게임으로 나열된 게임을 하지 않았습니다. 또한 스핀당 최고 내기는 1유로였습니다.
보너스를 구현한 후 몇 가지 "보너스 구매"를 했습니다. 그러나 보너스가 완전히 구현되었고 보너스가 활성화되지 않은 경우에만.
Wildpharaoh로부터 내 질문에 대한 답변을 얻지 못한다는 것이 나를 귀찮게합니다.
이것은 나의 초기 지불이기 때문에 평소보다 조금 더 오래 걸릴 수 있음을 이해할 수 있습니다. 그러나 더 많은 투명성을 높이 평가할 것입니다. 나는 이미 Curacao 카지노에 그런 문제가 있었고 출금을 위해 7주를 기다려야 했고 제휴사의 도움 없이는 아무 일도 일어나지 않았을 것입니다.
불행히도 카지노는 게임 기록을 제공하지 않습니다. 그렇지 않으면 여기에 추가하여 보너스 지침을 위반하지 않았음을 보여줄 수 있습니다.
인사
아드리아노
스크린샷에는 사용된 보너스 코드가 포함되어 있습니다. 
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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케이스에 대한 추가 정보를 제공해 주신 driano에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Peter에게 귀하의 사례를 전달하겠습니다.
돈이 도착하는 것은 시간 문제일 뿐이라고 확신합니다. 행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 아드리아노
귀하의 경우를 보고 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다. 저는 Wild Pharao Casino를 대화에 초대하여 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
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