홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 상금이 감소되었습니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 상금이 감소되었습니다.

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양: €2,500

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.21 | 케이스 종결 : 2022.01.31
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 선수는 상금이 상한선이 되었습니다. 플레이어가 상금을 무시했기 때문에 불만을 거부했습니다.

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2 년 전
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좋은 저녁입니다. 카지노에서 € 22의 현금을 두 번 지불했습니다. 물론 두 가지 모두를 수락했습니다. 즉, € 44 크레딧을 받은 다음 € 400를 베팅해야 했습니다. € 1000를 5번 지불하여 이 작업을 수행하는 데 성공했습니다! 지금은 캐쉬아웃에 착오가 있었다고 합니다!


그래서 내 역사에서 당신은 2번 1000유로와 1번 500유로 총 2500유로를 남겼고 나머지 2500유로는 삭제되었습니다!


나는 모든 것을 서면, 비디오 및 휴대 전화의 스크린 샷으로 만들었습니다.이 카지노를 추가하고이 행동에 대해 변호사를 선임 할 것입니다! 이익은 이익이고 나는 그것을 받을 자격이 있습니다. 이 카지노는 너무 비전문적입니다!


나는 맹세코 5000유로를 위해 싸울 것이다!


그와 같은 것은 사기이며 단순히 사기입니다!


당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다


경로는 모두 이미 시작되었습니다.

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2 년 전
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twilkes182님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. €22의 보너스가 귀하의 계정에 실수로 두 번 적립되었다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 상금의 절반(€2,500)을 받았는지 확인해 주시겠습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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2 년 전
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twilkes182님,

타이머를 10일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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2 년 전
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12월 21일부터 제 은행으로 입금이 되었다고 합니다! 현재까지 한 푼도 받지 않았고 재정 자문 서비스에 3개의 이메일을 보냈지만 응답도 없었습니다. 채팅에서도 답은 하나뿐이고 항상 동일합니다 / 재무 부서에 문의하십시오


작업자 CRISTINA에 따르면 12월 21일, 21일 이후로 진행 중이어야 한다고 합니다. 독일 은행 계좌에 입금되는 데 몇 년이 걸린다고 해서 저는 뒤처지지 않습니다! 느리지만 확실하게 들파라오에게 배신감을 느낀다


그리고 계속되면 법적 조치를 취하겠습니다


내가 받을 자격이 있는 1000유로의 약 2배입니다.

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2 년 전
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고객 서비스와 채팅이 저를 차단했습니다. 친구와의 채팅은 온라인과 같고 저와 오프라인은 하나의 이메일에 응답하지 않고 이미 20개 이상의 이메일을 보냈습니다! 반응이 없습니다. 이 카지노는 내 € 2000를 인출하기를 원하지 않으며 오류가 있다고 생각했기 때문에 이미 내 기록에서 € 2500를 삭제했습니다. 나는 이 카지노를 고발할 것입니다. 이것은 사기 이상이기 때문입니다. 입금은 사기꾼들에게 좋았지만 12월 21일 이후로 지불되었다고 주장하는 금액이 아직 내 은행 계좌에 없고 현재 3주 이상 지났는데 재무 부서에 연락할 수 없습니다. 채팅이 오프라인 상태가 되었습니다!


나는 단지 내가 지불해야 할 돈을 원한다!

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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 이해합니다, twilkes182. €22의 보너스가 귀하의 계정에 실수로 두 번 적립되었는지 확인해 주시겠습니까? €2,500의 지불금만 받을 자격이 있다는 데 동의하시겠습니까? 답장을 보내주셔서 감사합니다.

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2 년 전
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2 년 전
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돼지들이 나를 위해 모든 것을 지웠다! 이 여성은 자신의 시스템에서 1000 €의 2배를 보냈다고 말했습니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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그게 무슨 뜻 이니 ! 나는 관련 단어를 이해하지 못한다!


그러나 개인적으로 더 이상 내 역사에서 정확한 그림을 볼 수 없습니다.

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2 년 전
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고객 서비스의 여성(Cristina)

12월 21일에 2번 1000유로에 나왔다고 썼습니다.


그리고 그것이 바로 내가 확인하고 싶은 것입니다! 지금까지 내 통장에 단 한 푼도


3주가 지났습니다. 우리는 그렇게 오랜 시간이나 은행 송금이 걸리는 달 뒤에 살지 않습니다!


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2 년 전
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은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 포함될 수 있고 국제 거래가 이루어지기 때문에 전체 프로세스가 약간 더 오래 걸릴 수 있음을 이해하십시오.

카지노에서 거래 추적 번호를 받았거나 돈이 송금되었다는 다른 증거를 받았는지 알려주시겠습니까?

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2 년 전
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좋은 날

나는 당신이 나에게 돈이 발송되었다는 확인을 보내야 한다고 설명하기 위해 2번을 시도했지만 반응이 없었습니다! 아마 그들도 그것을 이해하지 못할 것입니다. 나는 그들이 달 뒤에 앉아 있다고 믿는 사람들과 소통합니다! 내 카지노 경력에서 이와 같은 것을 본 적이 없습니다. 그런 팀! 돈을 받으려면 30일 이상 기다려야 해서 너무 화가 난다! 그 사이에 1주일 안에 돈이 들어 온다는 사실에 의지했기 때문에 나는 빚을 지고 있다.


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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 twilkes182에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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2 년 전
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당신은 그것을

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2 년 전
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안녕하세요 트윅스182입니다!

이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 이 출금 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Wild Pharao Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.

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2 년 전
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우리는 이렇게 할 수 있습니다!

그리고 다시 그는 12월 21일부터 돈이 없어졌다고 말할 것입니다. Cristina(지원)로부터 받은 대로 확인을 스크린샷으로 받았습니다! 하지만 대금 지급은 그렇게 오래 걸릴 수 없습니다 🤦🏻‍♂️

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2 년 전
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안녕하세요, 실제로 귀하의 사례를 확인했습니다. 우리는 이중 크레딧 무료 보너스(캐쉬백)로 인해 지불금을 50% 줄였습니다. 우리 기록에 따르면 보류 상태에 있던 나머지 2.5k EUR는 귀하의 측에서 취소되어 플레이되었습니다. 이 후에도 여러 번 입금(9회)했는데 왜 불만이 있는지 이해할 수 없습니다.

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2 년 전
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나는 € 1000를 두 번 지불했습니다! 그리고 도박으로 € 25,000를 날렸습니다! 그러면 Casino Guru는 나를 이해하지 못했습니다.


나는 지불했고 이미 발송된 2000유로를 원합니다. 지금까지 은행에 한 푼도 들어오지 않았습니다.

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2 년 전
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동료 Cristina가 내 예치된 은행 번호로 송금했다고 말한 내 계정의 2000 €를 확인하고 싶습니다.

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2 년 전
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안녕하세요 twilks182 입니다.


인출 요청에 대해 카지노의 라이브 채팅 지원(Christina)과의 커뮤니케이션을 제공할 수 있습니까? 매우 감사. 제 이메일 주소(tomas@casino.guru)로 보내주세요. 미리 감사합니다.

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2 년 전
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복사할 수 있는 이메일을 적어주시면 Cristina의 증거를 보내드리겠습니다.

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2 년 전
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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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2 년 전
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curacao의 도박 라이선스 연락처를 알고 싶습니다. 12/21 이후 내 계정으로 발송된 €1000의 2배 지급에 대한 사기 신고를 더 이상 하고 싶지 않습니다. 이 사기에 참여하십시오! 내 지불금은 이제 4주 전입니다! 그리고 난 충분히 가졌어


큐라소에서 도박 라이센스를 위한 이메일 주소를 보내주세요!


진심으로, 팀

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2 년 전
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안녕하세요 팀,


이번 주 회사 회의에서 이 문제를 논의하고 나중에 이 스레드를 업데이트할 것입니다. 이해해 줘서 고마워.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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2 년 전
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괜찮아

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2 년 전
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안녕하세요 팀,


추가 질문을 드리고 싶습니다.

21일 고객님께서 출금요청을 하신 후 도박을 해서 2500유로 출금을 취소하셨나요?

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2 년 전
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wildparao에 따르면 캐시백 오류로 인해 내 플레이어 계정에 €2,500가 남았는데 잃어버렸습니다! 여성(Cristina)은 2000€가 지급될 것이라고 저에게 썼고, 그녀는 그들이 제 은행 계좌 방향으로 나가는 것이라고 썼습니다!


내 은행 계좌에는 아무 일도 일어나지 않는다

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2 년 전
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twilkes182님,


나는 당신의 좌절을 이해할 수 있지만 라이브 채팅 메시지 스크린샷은 그 당시 그들이 철수 요청에 대해 작업했음을 확인시켜줍니다. 반드시 해당 금액이 귀하의 은행 계좌로 송금되었다는 의미는 아닙니다.


카지노 담당자가 말한대로 2500 € 인출을 취소 했습니까?

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2 년 전
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내 계정에 다시 넣은 €2500 외에는 아무것도 취소하지 않았습니다.

그 후 나는 1000의 2배를 지불했습니다! 나는 그것을 역사에서 볼 수 있었다! 그리고 갑자기 역사에서 사라졌습니다!

이상하게도 모든 것이 역사에서 사라집니다!

그리고 나는 바보가 아닙니다. 지불해야 할 청구서가 있기 때문에 2000€를 추가로 건드리지 않았습니다.

이것이 그들의 사기라면 나는 카지노를 고소할 것입니다

난 그냥 내 *** 돈을 원해

우리는 1000€의 2배에 대해 이야기하고 있습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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2 년 전
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여러분 안녕하세요,


친애하는 와일드 파라오 카지노,

twilkes182는 지난 게시물에서 말한 대로 2,500유로를 모두 사용했습니까? 아니면 반환된 것 중 일부를 철회하려고 했습니까?

tomas@casino.guru 에게 캐쉬백 보너스가 지급된 후 발생한 일에 대한 자세한 기록을 제공해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 더 이상 이 모든 것을 이해할 수 없다! 내 은행에 올 수 있도록 평소와 같이 1000€를 두 번 지불했습니다.

그게 뭐가 그리 어렵습니까 , 그렇지 않다면 소란 을 피우지 않을 것입 니다 ! 나는 내가 전반적으로 무엇을 할 수 있었고 wildparao가 쓴 것을 알고 있습니다.


지불한 €2000가 누락되었습니다! 그냥 은행으로 보내면 뭐가 문제인가요?


모든 것이 빠져나가고 아무도 돈을 보내지 않습니다! 내 돈을 기다린 지 한 달이 지났습니다.

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2 년 전
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file

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2 년 전
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오늘부터 충분히 먹었어요! 사기죄로 고소하겠습니다! 그리고 한 가지 확실한 것은 그런 사기꾼들이 벌을 받기 위해 싸울 것이라는 것입니다.


이 노력은 내가 직접 한다! 그리고 내가 비용을 지불해야 하는 경우


카지노가 내 이름과 경찰의 말을 듣게 됨을 의미합니다.


6주 넘게 걔네들은 내가 바보라고 생각하는데, 항상 좋은 돈벌이에 그래? 내가 이것을 돌려받는 것은 무엇이든 할 것입니다! 그리고 CURACAO로 날아갈 때 반디도스와 함께 ✊🏻 아주아주 위험한 게임 야생의 파라오를 몰고 다니니

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2 년 전
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당신은 모두 한 지붕 아래 있습니다

당신은 의사 소통했고 사건을 끝내고 싶어합니다. 그것이 어떻게 보입니다.


GURU도 믿을 수 없습니다.


추신: 이것은 위협이 아닙니다. 이것은 약속입니다. 가족 중에 경찰관이 있고 다른 연락처가 있는 것이 좋습니다. 우리는 wildpharo 카지노 물건을 조사할 것입니다


그리고 우리는 돈을 벌거야, 신에게 맹세코


의미에서 주의 사람들 WILDPHARAO는 사기꾼입니다.

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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Wild Pharao Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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2 년 전
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친애하는 여러분, 저희 기록에 따르면 2,5000원이 소진되었으므로 지불이 이루어지지 않았거나 보류 중입니다.

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2 년 전
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친애하는 와일드 파라오 카지노,


내 이메일 주소( tomas@casino.guru )로 2500€가 재생되었음을 나타내는 기록을 전달해 주 시겠습니까? 감사합니다.

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승인 대기 중
승인 대기 중
2 년 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

공공의
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2 년 전
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친애하는 토마스,

이메일이 u에게 전송되었습니다.

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2 년 전
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여러분 안녕하세요,


제공된 증거에 대해 Wild Pharao에게 감사드립니다.


twilkes182님, 귀하의 게임 잔액 로그를 보니 500€, 200€, 300€, 500€ 및 1000€의 지불이 취소된 후 12월 21일과 23일 사이에 귀하가 상금 중 2500€를 사용했다고 결론을 내렸습니다.

귀하가 상금을 무시했으므로 이 경우 더 이상 귀하를 도울 수 없으며 귀하의 불만을 부당한 것으로 간주하여 거부해야 합니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다만, 향후 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 이해해 주셔서 감사합니다.

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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