독일에서 온 선수는 항의를 제출하기 전에 거의 한 달 동안 철회가 처리되기를 기다리고 있었습니다. 카지노가 응답을 중단하고 불만 해결에 협력하기 때문에 불만이 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.
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Wild Pharao Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 80
양: €980
Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
지급 지연, 상태를 알 수 없음
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕.
이 카지노(25.04/29.04/01.05)에 3개의 지불금이 아직 열려 있습니다.
불행히도 금액은 아직 지급되지 않았지만 라이브 채팅에 여러 번 참여하고 확인했습니다.
그때마다 가능한 한 빨리 전송될 것이라고 들었습니다.
그곳에서 저를 도와주실 수 있을까요?! 매우 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 데니스
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
이 카지노의 동일한 문제에 대해 여러 불만이 있으며 플레이어에게 지불하는 데 항상 더 오래 걸립니다. 일반적으로 검증을 마친 후 카지노에 개입하기 전에 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
이렇게 빨리 연락주셔서 감사합니다. 더 많은 정보를 드리겠습니다.
나는 이미 카지노에서 몇 가지 지불금을 받았는데, 실제로 빨리 지불되었습니다. 시간이 조금 더 걸려서 라이브채팅을 해보니 다음날 바로 입금이 되었습니다. 그 기간은 약 2주였습니다.
나는 항상 요청된 인출에 대해 활성화된 보너스를 가지고 있었습니다.
유감스럽게도 제가 그곳에서 얼마나 오랫동안 인증을 받았는지 말씀드릴 수 없습니다. "확인" 메뉴 항목 아래를 보면 완전히 확인되었다고 표시됩니다.
인사,
데니스
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 데니스
다시 찾아주셔서 감사합니다. 우리의 경험에 따르면 이 특정 카지노는 때때로 지불을 지연시킵니다. 동일한 문제에 대해 여러 불만이 있기도 합니다. 그러나 그 이유를 완전히 확신할 수는 없습니다.
이제부터 귀하를 도와줄 동료 Branislav에게 귀하의 불만 사항을 전달하고 그들과 연락을 취하도록 노력하겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 데니스
귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 Wild Pharao Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 와일드 파라오 카지노,
플레이어의 출금이 아직 완전히 처리되지 않은 이유와 지불 처리에 소요되는 예상 시간을 말씀해 주시겠습니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Wild Pharao Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우, 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 데니스,
문제를 알려주셔서 감사합니다. 결제 문제를 에스컬레이션하여 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
친애하는,
WildPharao 지원 팀
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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Wild Pharao Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우, 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 데니스,
오랫동안 카지노로부터 이 문제에 대한 응답 및/또는 업데이트를 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 종료해야 하며, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다. 방법.
문제를 해결하거나 프로세스 속도를 높이는 방법이 하나 더 있습니다. 카지노가 규제되는 (Curacao) 게임 당국에 연락하여 규제 기관에 직접 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 규제 기관의 질문이나 소식이 있는 경우 주저하지 말고branislav.b@casino.guru 로 저에게 연락하십시오.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
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