선수의 탈퇴가 2주 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Wild Pharao Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 51
양: €500
Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 와일드파라오에 20유로 입금하고 보너스 없이 이겼습니다.
내 계정이 완전히 확인되었습니다.
2022년 6월 13일에 지불이 승인되었으며 2~3일 안에 금액이 도착할 것이라는 이메일을 받았습니다.
하지만 아직 도착하지 않았습니다.
라이브 채팅에서는 결제와 아무 관련이 없다는 답변을 항상 받고 회계 부서에 전달하면 저에게 연락이 옵니다.
그러나 아무 것도 오지 않고 이메일에 응답하지 않습니다.
당신이 그렇게 속고 있다는 것이 슬플뿐입니다.
안야 인사말
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 amira2407ds님,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 정확히 언제부터 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
최초의 출금 요청은 확인 절차가 완료된 후 최대 14일이 소요될 수 있으므로 이보다 짧다면 최소 며칠은 더 기다려 주십시오.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 amira2407ds,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
안타깝게도 "해결되지 않음"으로 귀하의 불만 사항을 종료해야 합니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도 를 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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