선수의 탈퇴가 2주 이상 지연됩니다. 이 케이스는 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요,
나는 이 카지노에 무슨 일이 일어나고 있는지 모른다. WildPharaoh에 대한 불만이 여기에 쌓여 있습니다. 지불은 몇 주 후에만 처리되며 고객에게 완전히 비우호적입니다. 2주 동안 500유로가 지불되기를 기다리고 있습니다. 카지노에서는 3-5일 후에 처리될 것이라고 작성했지만 아직 처리되지 않은 상태입니다. 마침내 돈을 받을 수 있도록 도와주시겠습니까?
매우 감사합니다!
안부
스벤
안녕하세요 SvenSchn님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
보너스 또는 실제 현금으로 현재 잔액을 축적했습니까? 언제 계정을 확인했으며 카지노에서 마지막으로 인출한 것은 언제였습니까? 이 문제로 카지노에 문의하셨습니까? 그렇다면 지연을 어떻게 설명했습니까?
또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕 닉,
나는 11월부터 이 카지노에서 검증을 받았습니다. 보너스 없이 수익을 냈습니다.
마지막 지불금은 2021년 12월 10일이었습니다. WildPharao는 제 이메일에 응답하지 않았으며 채팅 지원팀에서는 지불금에 대해 어떠한 진술도 할 수 없습니다...
인사
스벤
SvenSchn님, 감사합니다.
이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 SvenSchn입니다.
이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 상황에 대한 설명을 제공하고 인출 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Wild Pharao Casino의 대표를 이 토론에 초대하고 싶습니다.
안녕하세요 SvenSchn님,
답변이 늦어 죄송합니다. 불행히도, 카지노는 아직 우리에게 연락하지 않았습니다. 우리는 연말연시로 인해 올해 이맘때 카지노에 회신할 시간을 조금 더 줍니다. 기다려주십시오.