선수의 철수는 거의 3주 동안 지연된다. 플레이어는 출금이 성공했음을 확인했습니다.
안녕.
04.01.22부터 1000€의 지불이 요청되었습니다.
22년 1월 13일부터 €500 지불이 요청되었습니다.
아직 돈을 받지 못했습니다.
이메일에 회신이 없습니다.
카지노에서 응답이 없습니다.
안부 프랭크
안녕하세요 프랭크,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Wild Pharao Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청이었습니까? 귀하의 계정이 확인되었거나 프로세스가 진행 중입니까? 카지노에 입금한 적이 있습니까? 상금을 모으기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
아직 확인이 완료되지 않은 경우 출금이 불가능할 수 있습니다. 플레이어는 확인을 마친 후 계정에 금액이 입금될 때까지 14일을 기다릴 것을 항상 권장합니다.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 스크린샷 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
모든 정보를 확인해 주신 Frank에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금