핀란드의 선수는 거의 3주 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 플레이어가 이 불만을 제기한 직후에 지불이 도착하여 문제가 해결되었습니다.
여기요.
카지노에서 플레이하고 최소 3번 이상 돈을 이체했고 출금이 멈췄습니다 2022년 4월 5일에 결제에 돈을 넣었고 계정이 확인되었습니다 채팅에 아무도 이메일을 넣지 않았습니다 매번 동일하게 촬영됩니다.
타마라 (18:14:07): 2022-04-10 08:19:23 철수 | 358.00 EUR 은행 OK
러시아와 우크라이나 간의 위기로 인해 은행 지불이 다소 지연됩니다. 지불 거래가 현재 검토 중입니다. 모든 것이 가능한 한 빨리 정상 작동으로 돌아가야 합니다. 그리고 다른 하나는 kyc 3-5일입니다. 자 이제 17일을 기다렸습니다. 내 계정의 게임에 내가 지불을 넣었다고 표시되지만 내 계정에는 아무 것도 들어오지 않았고 이에 대한 증거가 있습니다. 내 계정 상태는 정말 괜찮습니다. 도와주실 수 있나요? 결제 Tapani는 온라인 은행입니다. 안부 사미
친애하는 사미,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
여기요,
Petronela와 귀하의 게시물에 감사드립니다 🙂
내 계정에 4월 10일에 청구된 것으로 표시됩니다. 2022년이고 돈이 아직 도착하지 않았습니다. 저는 kyc 인증을 받았고 제 계정은 완전히 인증되었습니다. 이것은 카지노 시스템 문제입니다. 2022년 4월 5일에 이미 첫 번째 지불 요청을 했습니다.
내 계정의 게임에 더 이상 돈이 표시되지 않습니다. 2022년 4월 10일 이후에 나타나지 않거나 더 이상 취소할 수 없습니다. 결제가 영업일 기준 3-5일 내에 나에게 약속된 지 며칠이 지났습니다. 그리고 아직까지 제가 지불한 금액도 아닌 것 같아요. 고객센터에 메일을 넣어도 답변을 해드릴 수 없습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Sami님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.