독일의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 한 달 이상 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노가 문제 해결에 협조할 의사가 없었기 때문에 플레이어도 긍정적인 결과에 대해 알려주지 않았기 때문에 불만을 "해결되지 않음"으로 종료해야 했습니다.
안녕하세요 5월 29일부터 결제가 오픈되었으니 5월 29일에 kyc가 확인된걸로 확인이 됬는데 물어보니 도움이 안된다는 답변만 나오네요. 이용약관에서 3-5일, 예 다음 satzt와 함께 무효 선언!!
친애하는 Niklasplay24,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달 이상은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 Niklasplay24,
문제를 알려주셔서 감사합니다. Wildpharo에서 사용자 이름(플레이어 ID)을 알려주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
와일드파라오 지원팀
사용자 이름: Niklasplay24
2022년 5월 29일에 지불이 요청되었고 지금까지 이메일 확인이나 다른 것이 없습니다. 나는 여전히 지불을 취소할 수 있으므로 상태가 5월 29일에서 조금 변경되지 않았습니까? 그리고 3-5 작업일이 이제 끝났습니까? 🙁
지불 상태가 처리되었으며 지불이 확인되었으며 영업일 기준 2-3일 이내에 내 계정에 입금될 것이라는 이메일을 받았습니다! 어제 06.06 10:26에 받은 이메일은 이메일에 따르면 내일 내 계정에 돈이 있어야 하며 3영업일 후에 돈이 없으면 내일 연락을 드리겠습니다. 이메일은 완전한 거짓말입니다! 그래서 궁금...
이제 이 답변을 얻었습니다. 얼마나 오래 걸릴지 의심스럽습니다. 내일 오기를 바랍니다. 이제 갑자기 지원이 아닌 은행 송금을 위해 몇 주라고 말하는 은행은 그렇게 오래 걸리지 않습니다!
나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, Niklasplay24. 그러나 나는 추가 5일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용하고 월요일까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
카지노에 따르면 은행에서 실제로 더 이상 필요하지 않기 때문에 3영업일 이상 소요되는 경우에만 은행에 있는 돈이 매우 의심스럽습니다. 하지만 희망을 갖고 긍정적인 태도를 유지하자
정확한 시간이 포함된 이메일에도 불구하고 지불금이 지정된 2-3일(영업일 기준)보다 오래 걸릴 수 있지만 돈을 받지 못했다는 내용은 어디에도 없습니다. 가정은 지금까지 정확했습니다. 분명히 카지노에서 게임을 하면 안 됩니다. 왜냐하면 이익을 얻거나 먼저 내려놓지 않을 것이기 때문입니다. 그러나 몇 개월도 되지 않는 한 단순히 불가능하다면 몇 주 동안 지불을 기다리는 것이 불가능합니다. 우리는 더 이상 1900년에 살고 있지 않습니다. 2022년 은행 송금은 영업일 기준 3일 이상 소요될 수 없습니다. 늦어도 영업일 기준 3일이 지난 후에도 송금을 처리하지 않는 은행은 없으므로 은행에 돈이 있다고 말하는 것은 단순히 거짓말입니다!!! 카지노가 현재 플레이어 럼을 귀찮게 할 필요가 없기 때문입니다. 당신은 속지 않기 때문에 참을성있게 거기에 두는 사기 고객으로 이메일 트래픽뿐만 아니라 라이브 지원으로 그것을 알아차립니다!!!! 따라서 이 이메일은 분명히 거짓말입니다. 영업일 기준 2-3일 내에 도착할 것이라고 장담할 수 없습니다. 이를 서면으로 확인하고 다음 열차에서 실시간 지원으로 알려주세요 예 아니요 시간이 더 걸릴 수 있음 영향 없음 은행 과정에서 🤣🤣 3영업일을 목표로 하는 은행이 없고 1회 이체에 3영업주를 목표로 하는 은행이 없기 때문에 웃을 수 밖에 없다
2-3 영업일이 매우 명확하며 은행 송금을 통해 갑자기 길어진다는 문장은 없습니다. 이메일은 매우 명확한 진술입니다. 나는 카지노가 고객 문의에 대해 어떻게 건방지게 반응하는지 이해하지 못합니다. 왜냐하면 그들은 바보도 아니고 은행이 그렇게 오래 필요하지 않다는 것을 알기 때문입니다!!!
당신이 그런 식으로 속는 것이 저를 화나게 할뿐입니다. 그러면 그들은 또한 돈이 아직 송금되지 않았으며 결혼 할 때 대답해야하며 그들은 만날 수있는 기간을 지정해야합니다. 플레이어 진정!! 나에게 그런 것은 분명히 거짓말이니까!
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Niklasplay24에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, 니클라스플레이24입니다!
방금 귀하의 불만 사항을 검토했으며 지연된 철회에 대한 우려 사항을 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 사건을 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Wild Pharao Casino 팀에게, 플레이어의 출금 문제에 대한 자세한 정보를 알려주시겠습니까? 지급 내역을 이미 확인하고 지연 이유를 찾았습니까?
문안 인사,
나탈리아
여전히 지불하지 않고 내 이메일에 07.06의 첫 번째 이메일은 SCAM에 응답하지도 않을 것입니다. 인출이 작동한 리뷰가 여기에 있었기 때문에 사람들에게 내가 입금한 카지노에 대해 경고하십시오. 그리고 내 경험을 반영하는 더 많은 리뷰! 솔직히 카지노는 즉시 인터넷과 달라야 합니다. 그들이 하는 일은 큰 그림에서 사기입니다.
그것은 단지 SCAM일 뿐입니다. 지불 상태가 단순히 계좌에서 처리되도록 설정되어 있지만 돈이 명확하게 이체되지는 않았지만 은행이 다른 계좌로 돈을 이체하는 데 2주가 필요하지 않습니다. 카지노에서 지불이 이루어지지 않은 것은 물론입니다. 단순히 뻔뻔한 거짓말입니다! 카지노는 돈을 지불하지 않습니다!!!
내 질문은 Casino Guru가 라이센스 기관(curacao-gaming)에 카지노에 대한 불만을 제기하는 데 도움이 될 수 있는지 여부입니다. 상금이 지급되지 않고 사람들이 속는 경우에도 그러한 카지노에는 라이센스가 있을 수 없습니다!
그것이 모든 것을 말해주는 것 같아요
Peter는 더 이상 무슨 말을 해야 할지조차 몰랐고 Peter의 채팅에서 Christina로부터 답을 얻었습니다. 그래서 이 메시지가 카지노에 대한 모든 것을 말해주는 것 같아요. 저는 이제 Casino Guru에게 이 카지노를 블랙리스트에 올리고 카지노나 그들의 카지노에 대한 링크를 제공하지 말라고 요청합니다. 보너스 제공!! 더 이상 플레이어는 돈을 잃어서는 안됩니다!