독일의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 3주 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
식사시간,
06/18/22부터 지불금을 기다리고 있습니다. 그들은 라이브 채팅에서 나를 도울 수 없으며 이메일에 대한 답변을 받지 못합니다. 이 카지노에 대한 모든 불만 사항을 미리 읽었더라면 좋았을 것입니다. 이제 돈이 없어졌을 것입니다. 수천 유로가 아니라 정말 망한 것 같아요.
친애하는 smitsmarcus1980,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다.
이미 아시다시피 이 특정 도박 시설에서 인출이 지연된다는 불만이 많이 접수되었습니다. 제출된 많은 사례에 관계없이 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 사용하기로 결정했습니다.
나는 그것이 당신의 돈을 기다리고 있고 당신이 그것을 언제 받을지에 대한 피드백이 없고 당신의 상금이 결국 당신에게 보내지기를 진심으로 바라는 것이 얼마나 실망스러울지 상상할 수 있습니다.
과거에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까?
협조와 회신에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 smitsmarcus1980,
불행히도, 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.