독일의 선수는 이 항의를 제출하기 두 달 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 80
양: €1,000
Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
0.8
Wild Pharao Casino의 안전 지수는 0.8이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
나는 스트리머로부터 Wild Pharaoh에서 €100 1x 내기 크레딧을 받았습니다. 보너스에는 준수해야 할 조건이 없었습니다. 그래서 저는 도박을 하고 이겼고 22년 6월 16일에 1000유로의 지불금을 요청했습니다.
그 이후로 나는 내 돈을받지 못했고 내 이메일에 대한 답변을받지 못했습니다. 그러나 거래 상태는 "처리됨"이며, 이는 나에게 돈이 송금되었음을 의미합니다.
지원팀은 저를 짜증나게 할 뿐이며 그러한 문제를 돕는 것은 그들의 일이 아니라고 말합니다.
저는 7/20, 7/25, 8/7에 이메일을 썼습니다.
당신이 나를 도울 수 있다면 나는 매우 기쁠 것입니다. 그러나 나는 또한 이 카지노에 대한 스레드를 따르고 나의 기회가 무엇인지 알고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Luther01,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 상금이 무료 보너스(예금 없음 보너스)에서만 누적되었다는 것을 정확히 이해합니까? 지연의 원인에 대해 설명을 들었습니까? 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 두 달은 비정상적으로 긴 시간입니다.
그러나 나는 당신이 결국 당신의 상금을 받기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
네, 그 돈은 모두 제가 스트리머에서 얻은 1x 내기 보너스를 통해 얻었습니다.
불행히도 내 이메일에 대한 응답을 받지 못했고 라이브 지원에서 항상 그런 식으로 말했기 때문에 왜 내 돈을 그렇게 오래 기다려야 했는지에 대한 설명을 듣지 못했습니다.
내 계정은 이미 확인되었으며 이전에 €50의 출금을 요청한 적이 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Luther01,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Wild Pharao Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Wild Pharao Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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