홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €901

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.13 | 해결 : 2022.05.17
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일의 선수는 11월부터 철수를 기다리고 있다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다. 플레이어가 다른 불만 사항에서 이 불만 사항에서 상금을 받았다고 확인했기 때문에 이 불만 사항을 다시 열고 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 수많은 100% 보너스 중 하나를 사용했고 마지막에 구현했으며 계정에 901유로가 있었지만 불행히도 이 금액은 지급되지 않았습니다. 채팅에서는 항상 보류해야 합니다. 저는 이미 검증을 진행했고 문제 없이 출금이 되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Marco1409,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 동일한 카지노에 대해 2건의 불만 사항을 제출한 것을 확인했습니다. 텍스트는 동일하지만 분쟁 값이 다릅니다. 두 개의 보류 중인 인출이 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 하나는 €901이고 다른 하나는 €112입니다.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 오늘 아침까지만 해도 두 가지 대금 지급이 모두 열려 있었습니다. 오늘 € 901는 내가 며칠 동안 유예되었고 여기에서 불만을 제기한 후 지불되었습니다. 이제 € 112의 지불금이 아직 보류 중입니다.

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공공의
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2 년 전
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Marco1409님, 답변과 업데이트에 진심으로 감사드립니다. 첫 번째 출금이 성공적으로 처리되었으므로 두 번째 출금을 받는 것은 시간문제라고 생각합니다. 며칠 더 기다리시는 것이 좋습니다. 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 발전이 없으면 저희에게 알려주시면 개입하겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Marco1409,

소식이 있었나요? 당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Marco1409는 두 번째 불만 사항 에서 이 불만 사항에서 상금을 받았다고 확인했습니다. 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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