홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €330

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.01.13 | 해결 : 2022.01.15
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스웨덴의 플레이어은(는) 철수 정책에 만족하지 않습니다. 플레이어는 상금을 받았다고 확인했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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글쎄, 나는 12월 26일에 whidrawal을 만들었습니다. whidrawal 전에 완전히 검증되었습니다. 내가 짜증을 내고 언제 승인될 것인지 묻는 채팅에 연락했을 때 그것은 1월 8일까지 보류 중이었습니다.


글쎄, 그 순간 그것은 마법처럼 승인되었고 나는 곧 그것을 가질 것이라고 들었습니다. 그러면 오늘부터 돈이 없습니다. 채팅은 이제 지불과 아무 관련이 없다고 말하고 아무도 응답하지 않는 메일을 보냈습니다. 은행에 연락했는데 거래가 없다고 보고 카지노에 연락하여 조사할 것을 권장합니다. 정확한 은행 정보를 입력했는지 다시 한 번 확인하고 입력했습니다.


지금은 출금을 당하지 않을까 걱정이 됩니다..


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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 니클라스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다.

출금 요청이 1월 8일에 승인되었음을 정확히 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 크리스티나! 예, 라이브 채팅이 대기 중에서 1월 8일 처리로 변경되었습니다.

이제 오늘인 영업일 4일째에 은행에 연락하여 진행 중인 일이 있는지 확인할 수 있는지 묻습니다. 또한 우편으로 카지노에 편지를 보냈습니다. 나는 그들이 돈을 보냈고 출금이 그들의 부분에서 이루어졌다는 것을 의미합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 니클라스. 불행히도 인출은 특히 중개 은행이 관련되어 있거나 국제 거래가 발생하는 경우 보이는 것보다 더 많은 시간이 소요되는 경우가 많습니다. 따라서 최소 1주일은 더 기다리시는 것이 좋습니다.

나는 이 불만 사항을 열어두고 주어진 시간 내에 발전이 없으면 개입할 것입니다. 최신 정보를 계속 업데이트하고 그 동안 새로운 것이 있으면 알려주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 이제야 받았습니다. 미안하지만 못받을줄 알았는데..다행복해.. 23일만에 출금.. 🤭


감사합니다..

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, 니클라스. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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