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Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €270

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.01.19 | 해결 : 2022.01.30
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일에서 온 선수는 출금을 요청했고, 3주 이상 지불을 기다린 끝에 불만을 제기하기로 결정했습니다. 플레이어는 출금 요청 후 거의 5주 후에 지불을 받았습니다. 불만이 해결되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 저는 이제 다른 무엇을 해야 할지 몰라서 CasinoGuru로 눈을 돌리고 있습니다.

나는 크리스마스 즈음에 140 Raw를 입금한 다음 270€에 출금하기를 원했습니다. 검증은 영원히 걸렸고 마침내 12/28/21에 검증되었습니다.

21/12/28에 MiFinity를 통해 직접 지불을 신청했습니다(500 입금 옵션, 3 지불 옵션 -.- )

2주 후 MiFinity의 지갑 번호는 입금이 되지 않아 종료되었습니다. 그래서 저는 X번을 지원하기 위해 편지를 썼고 새로운 지갑 번호를 말했습니다. Christina는 채팅에서 일단 그녀가 2개의 트랙을 운전하는 것이 더 낫다고 말했습니다. 번호를 더 지시하고 1x 이메일로 지불 사무소로 보내야합니다. 오늘은 1/19/22이고 12/28부터 기다리고 있습니다.

내가 지원을 요청했을 때 나는 그들이 그것에 대해 책임이 없으며 아무도 새로운 이메일에 응답하지 않는다는 말만 들었습니다.

어쩌면 당신이 나를 도울 수 있습니다. 그렇지 않으면 지불금에 관한 한 이 카지노에서 검정색을 볼 수 있습니다.


4.1에서 채팅에서 "오, 우리는 지불금에 대해 완전히 잊어 버렸습니다. 즉시 지급됩니다.


스크린샷과 채팅 기록이 있습니다. 필요한 경우 기꺼이 보내드리겠습니다.


안부


의원***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, FlashFX입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이것이 귀하의 첫 번째 철수 시도라는 것을 올바르게 이해합니까?

첨부 파일에 포함되지 않은 다른 스크린샷과 채팅 기록이 있습니까? 그렇다면 친절하게 kristina.s@casino.guru로 모두 보내 주시겠습니까? 인증 성공에 대한 확인도 함께 전달해 주세요. 또는 여기에 모든 것을 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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이메일로 전송됨

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공공의
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2 년 전
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회신을 보내주신 FlashFX에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, FlashFX입니다.

귀하의 출금이 지연되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이제 Wild Pharao Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.

Wild Pharao Casino 팀에게, 플레이어의 출금이 아직 완전히 처리되지 않은 이유와 지불을 예상할 수 있는 시점을 말씀해 주시겠습니까?

정보 제공에 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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앞으로 3일 동안 연락도 하지 않습니다.

나는 집단 소송을 염두에 두고 있으며, 그것은 그곳에서 지불금을 기다리는 수십 명의 플레이어에게 영향을 미칩니다.

다른 카지노와 유사한 사례가 있습니까?


안부

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공공의
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2 년 전
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친애하는 FlashFX,

경험에 비추어 볼 때 Wild Pharao Casino는 정기적으로 불만 사항에 대해 언급하고 플레이어와 문제를 해결하는 데 협력합니다. 제발 긍정적인 태도를 유지하고 그들의 답장을 기다리도록 합시다.

기다려 주셔서 감사합니다.

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공공의
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2 년 전
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지불이 전송되었음을 참고하십시오

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공공의
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2 년 전
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오늘? @와일드파라오?

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

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공공의
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2 년 전
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친애하는 FlashFX,

이 시점에서 지불금이 귀하에게 도달하는 것은 시간 문제일 뿐입니다.

성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다.

지불을 받는 즉시 저희에게 알려주십시오.

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공공의
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2 년 전
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내일 정오까지 거래가 MiFinity에 없으면 거래는 MiFinity에 의해 자동으로 종료됩니다.

MiFinity는 14일 후에도 아무 일도 일어나지 않으면 자동으로 종료됩니다.

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공공의
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2 년 전
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이해합니다. 내일 정오까지 기다려 주십시오. 거래가 '진행 중' 상태를 유지하고 종료될 경우를 대비하여 카지노를 초대하여 이 대화에 다시 참여하고 업데이트와 협력을 요청할 것입니다.

변경 사항이 있으면 알려주십시오.

기다려 주셔서 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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2 년 전
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MiFinity에서 아직 "진행 중"입니다.

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공공의
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2 년 전
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4주 5일 후 백발 50개, 양을 옮겼습니다.

CasinoGuru 팀에 감사드립니다! 🤝🏼

앞으로 나는 카지노에서 게임을 하기 전에 항상 그들의 사이트를 확인할 것입니다.

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공공의
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2 년 전
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Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 자금을 받으셨다니 정말 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

정보를 제공하고 협조해 주신 Wild Pharao Casino 팀에 감사드립니다.

친애하는,

Branislav, Casino.guru

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