홈 화면컴플레인Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €1,000

Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.02.03 | 해결 : 2022.03.16
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스웨덴 선수는 며칠 전에 철회를 요청했지만 그 이후로 보류 중입니다. 얼마 후 플레이어가 지불을 받았고 문제가 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 인출을 했고 그들은 3-5 영업일이 소요될 것이라고 말했습니다. 저는 2022년 1월 28일 인출을 했고 아직 아무것도 얻지 못했습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 닌니,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 Kristina 나는 내 추출물에 대한 답변이나 확인을받지 못했고 이제 5 근무일이 지났으므로 이메일에 대한 응답이 없으므로 카지노에서 정말 나쁜 서비스에 대해 걱정하고 실망했습니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 닌니,

소식이 있었나요? 타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으실 경우, 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 Kristina 아직 답변이 없습니다. 이메일이 없습니다. 답변이 없습니다.

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공공의
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2 년 전
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닌니님 답변 감사합니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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예, 그들은 저를 가지고 있습니다! 인출할 때 항상 돈을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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상금을 인출하기 위해 어떤 인출 방법을 선택하셨습니까? 이전 인출을 인출할 때 사용한 것과 동일한 것이었습니까? 이전 인출에 소요된 기간은 대략 몇 일입니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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은행 송금은 3일이 걸렸지만 Wild pharao에서는 그렇지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 증거를 제공해 주신 Ninni님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 닌니님


귀하의 사례를 검토했으며 이제 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.


Wild Pharao Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 잘 들린다!

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공공의
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2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Wild Pharao Casino에 회신을 요청하고 싶습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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좋아요, 정말 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 닌니,


지금까지 카지노에서 응답이 없었습니다. 이 불만에 대한 해결책을 찾을 수 있기를 바라며 다시 한 번 연락을 시도할 것입니다.


이 불만 사항에 대해 Wild Pharao Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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감사 해요

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공공의
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2 년 전
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지불이 전송되었음을 참고하십시오

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공공의
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2 년 전
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네, 이제 알겠습니다.

편집
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공공의
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2 년 전
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돈을 받을 때까지 얼마나 걸립니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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돈 받았어요 정말 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 닌니,


좋은 소식입니다. 문제가 해결되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.


카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 도와드리겠습니다.


안부 인사,

아담

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