플레이어의 탈퇴가 몇 달 동안 지연됩니다. 카지노에 반응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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Wild Pharao Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 198
양: €250
Wild Pharao Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
2022년 11월 1일부터 제 계좌에 250유로의 지불금이 있었습니다. 나는 그들의 카지노에서 무슨 일이 일어나기를 바랐기 때문에 항상 지불금을 취소하고 다시 신청했습니다.
나는 그들의 주어진 이메일 주소로 15개의 이메일을 썼지만 대답이 없고 아무 일도 일어나지 않습니다!
더 이상 무엇을 해야할지 모르겠습니다. 내 계정도 완전히 확인되었습니다.
도와주세요!
친애하는
마리우스 푹스
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 Marius2501,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Wild Pharao Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,
먼저 귀하의 피드백에 감사드립니다.
내 계정은 2022년 11월 1일부터 완전히 확인되었습니다.
입금 후 5€ 캐쉬백을 받고 최대 250€까지 플레이했습니다.
지금까지 카지노에서 단 한 통의 메시지도 받지 못했습니다. 나는 응답을 받지 못한 채 14개의 이메일을 보냈다. 나는 거기에서 무시당했습니다.
친애하는
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Marius2501님,
안타깝게도 이 불만 사항을 처리할 수 없는 시점에 도달했습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 시도하지만, 이것은 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여주는 "무반응 정책"으로 종결된 15개 이상의 사례가 있습니다.
슬프게도 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 합니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
안타깝게도 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Wild Pharao Casino의 일반적인 관행인 것 같기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Wild Pharao Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
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