온타리오 출신의 플레이어는 2월 3일부터 750달러의 출금이 보류 중이었는데, 처음에는 3일 이내에 처리될 것으로 예상되었지만, 지금은 6일을 초과했습니다. 성공적인 계정 검증에 대한 확신에도 불구하고, 플레이어는 지연과 많은 거래량으로 인해 카지노가 출금을 처리할 수 있는 능력에 대해 우려를 표했습니다. 불만 처리 팀은 지연을 인정하고 인내심을 갖기를 권고했으며, 처리하는 데 최대 14일이 걸릴 수 있다고 말했습니다. 그러나 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않아 불만은 궁극적으로 기각되었습니다.
Wildsino Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
양: C$750
Wildsino Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
공공의
10 개월 전
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저는 2월 3일에 750달러를 처음 인출했고, 카지노 정책에 따르면 인출 요청 후 3영업일이 지나면 처리된다고 합니다. 그 기간이 지난 후 문의해보니 3~5영업일이 걸린다고 했지만 걱정하지 마세요. 제 계정의 검증 등은 잘 되고 있고 인출 요청이 많아서 조금 더 오래 걸리고 있습니다. 지금은 6영업일이 되었는데도 여전히 같은 말을 합니다. 제 계정은 다 괜찮은데 인출 요청이 많아서 그렇다고 합니다. 저는 다른 많은 카지노에서 플레이했고 인출금이 거의 즉시 제 은행 계좌로 들어왔습니다. 새롭고 규모가 작은 카지노라 돈을 받을 수 있을지 확신이 서지 않습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 ctonon2012님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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