인도에서 온 플레이어는 보너스로 상금을 모았습니다. 카지노는 추가 설명 없이 이들을 압수했다. 우리가 더 자세한 증거를 요청한 후 플레이어는 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 결정하여 이 불만을 기각했습니다.
일주일 전에 30유로를 예치하고 100% 보너스를 받고 돈을 모았습니다. 몰수 받기 저는 운영자에게 여러 번 돈 몰수 이유를 묻습니다. 돈을 마쳤다. 그러나 이것은 사실이 아니다
안녕하세요 웰위셔입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 모든 상금이 사라졌다는 것을 올바르게 이해합니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
귀하의 게임 기록이 귀하가 플레이한 게임에 따라 세션으로 분할된다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 더 자세한 게임 기록을 제공할 수 있습니까? 이 금액이 귀하가 획득한 금액인지 잃은 금액인지 스크린샷으로 알 수 없습니다.
이상적으로는 전체 게임 기록을 PDF 또는 Excel 형식으로 보내주십시오.
당신은 나와 함께 시간을 보내고 있습니다. 당신은 나에게 내 €를주지 않을 것입니다 그래서 당신이 이상한 것을 요구하는 이유입니다. 역사에 45 페이지가 있고 pdf로 저장할 수있는 옵션이 없으며 pc가 아닌 전화를 사용하고 있습니다. 그러면 어떻게 모두 Excel에 저장할 수 있습니까? 알겠습니다. 감사합니다.