홈 화면컴플레인Win Paradise Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Win Paradise Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: kr15,000

Win Paradise Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.08.23 | 해결 : 2022.09.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스웨덴 선수는 추가 설명 없이 계정을 차단했습니다. 플레이어가 계정을 확인하고 지불을 받았습니다. 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 이 사이트에서 계정을 만들고 게임을 시작했습니다. 캐시백 보너스가 활성화되어 있습니다. 출금을 요청한 후 며칠 동안 로그인을 시도했을 때 내 계정이 일시 중지되었습니다. 나는 kyc 확인을 완료했고 내 계정에 있는 내 돈에 관한 이메일을 보냈지만 답변을 받지 못했습니다. 카지노에 연락하여 이 문제를 해결하는 데 큰 도움이 되었으면 합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Hehe0505,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 감사합니다. 저는 약 5일 전에 kyc 인증을 했고 지난 주에 계정을 만든 것과 거의 같은 시간에 통과했습니다. 슬롯만 플레이했습니다. 감사합니다. 해당 이메일로 이메일을 보내드리겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해주신 Hehe0505님, 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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도움을 주셔서 대단히 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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file

이것이 내가 지금 말한 것입니다. 나는 이 카지노에 다른 계정이 없고 내 IP에서 생성된 계정이 없다고 100% 확신합니다. 그러나 내가 전에 말했듯이 등록하려고 할 때 내 전화 번호가 이미 사용 중이어서 보안에 연락하여 변경하도록 요청했습니다. 내 전화 번호를 사용한 다른 계정이 있는 경우 내 계정이 아니고 여기에 하나의 계정만 있기 때문에 내 IP/내 장치가 이를 사용했는지 찾을 수 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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보증금만 환불받고 싶어요

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Hehe0505,


제 이름은 스테판이고 지금부터 이 사건을 도와드리겠습니다.


과거에 이 카지노에 계정을 등록했는데 잊어버렸을 가능성이 있습니까? 두 번째 계정이 없는지 확인해야 합니다.


나는 당신의 대답을 기대하고 있습니다.


안부 인사,

스테판

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 감사합니다 100퍼센트 확신합니다

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공공의
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2 년 전
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당신은 이것을 닫을 수 있습니다 내 돈이 있어요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Hehe0505,


그 소식을 들으니 정말 기쁩니다! 알려주셔서 감사합니다. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.


안부 인사,

스테판

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