홈 화면컴플레인WinBet Casino BG - 플레이어가 생일 보너스를받지 못했다고 불평합니다.

WinBet Casino BG - 플레이어가 생일 보너스를받지 못했다고 불평합니다.

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양: ??

WinBet Casino BG
안전 지수:높음
제출: 2021.02.26 | 케이스 종결 : 2021.03.16
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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불가리아의 플레이어는 프로모션 제안에 매우 만족하지 않습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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2 월 초에 winbet.bg에보고하고 싶습니다. 프로모션에는 2 월 말까지 보너스 기간 동안 무료 스핀을 제공하는 생일 보너스가있었습니다. 나는 25.02에있었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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miroslavraikov에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 과거에이 카지노의 프로모션 쿠폰을 사용한 적이 있습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용 할 수없는 정확한 이유는 무엇입니까? 이 문제를 카지노에 알리려고 했습니까? 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요.

한편, 자동으로 보너스를 제공하지 않는 카지노에 대한 불이익을 줄 수는 없습니다.

답장을 보내 주셔서 미리 감사 드리며 최대한 빨리 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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알았어 고마워

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공공의
공공의
3 년 전
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miroslavraikov에게,

죄송하지만 이전 질문에 답하지 않으 셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 도와주세요. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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miroslavraikov에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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