홈 화면컴플레인WinBet Casino BG - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

WinBet Casino BG - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적인 결함을 경험했습니다.

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양: лв300

WinBet Casino BG
안전 지수:높음
제출: 2021.11.05 | 케이스 종결 : 2021.11.22
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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불가리아의 플레이어는 플레이하는 동안 몇 가지 기술적인 문제를 경험했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,


그들의 카지노는 지속적으로 충돌하고 있습니다. 그들과 통신한 후 내 계정이 여러 번 삭제된 다음 계정을 복원하고 그러한 범죄가 또 발생할 경우 나를 영구적으로 차단할 것이라고 알렸습니다.

계정을 재개설한 후 많은 돈을 입금했는데, 그 이유는 그에 대한 불만이 제기된 후 체계적으로 나를 게임에서 내쫓았고, 별도로 지속적으로 충돌하고, 매우 부정확했기 때문입니다! BGN 300으로 예치된 마지막 금액을 환불하고 싶습니다. 왜냐하면 그들이 다시 나에게 매우 무례하고 불공평했으며 내 프로필을 통한 그들의 게임이 득점을 멈추지 않았기 때문입니다!

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Lo777,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 뒷받침할 증거가 있으면 petronela.k@casino.guru 로 보내주시겠습니까?

한편, "슬롯 머신이 프로그래밍되는 방법"을 설명하는 기사를 확인하십시오. https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 서버는 플레이어와 통신하고 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있습니다.

어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Lo777,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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