포르투갈의 플레이어는 Win Legends에서 출금했는데, 디지털 지갑의 경우 24시간이 걸릴 것으로 예상되었습니다. 그러나 플레이어는 돈을 받지 못했고 라이브 채팅에서 자동 응답만 받았습니다. 플레이어는 출금이 취소되었고 금액을 나눠달라고 요청받았지만 카지노의 지침을 따랐음에도 불구하고 추가 지연을 겪었다고 보고했습니다. 불만 처리팀은 조사 기간을 연장했지만 궁극적으로 플레이어의 응답이 없어 불만을 기각해야 했습니다.
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WinLegends Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,000
WinLegends Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
WinLegends Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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금요일에 ID 9381606으로 출금했습니다. Win Legends 이용 약관에 따르면 디지털 지갑의 경우 24시간이 소요된다고 나와 있습니다. 오늘은 아직 아무것도 없습니다. 실시간 채팅에 접속하면 실제로 말하는 사람은 없고 자동 응답만 있다는 것이 분명합니다. 이제 저는 Casino Guru가 채팅에 실제 사람도 없는 이 카지노에 어떻게 그렇게 높은 평가를 했는지 궁금합니다. 말할 것도없이, 나는 아직 철수를 본 적이 없습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 Bombamen5님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, WinLegends Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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포인트 번호는 14일이라고 말할 수 있는 정보가 없습니다. 네, 제 계정은 모든 것이 확인되었습니다. 인출을 두 개로 나누라고 하시기까지 3일을 기다렸습니다. 이는 플레이어가 조건에 명시된 24시간보다 더 오래 기다려야 한다는 의미입니다. 최대 디지털 지갑
알려드리자면, 요청하신 대로 이미 인출을 하여 둘로 나누어서 처리했습니다. 나는 오늘 돈을 기다리고 있습니다. 왜냐하면 이와 같은 승리 전설은 플레이어를 멀어지게 할 뿐이기 때문입니다.
편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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Win Legends로부터 1000유로 출금이 취소되었다는 이메일을 받았습니다. 그들은 나에게 1000유로를 둘로 나누어달라고 요청했고 결제는 성공적으로 이루어질 것입니다. 나는 그들이 요청한 대로 했지만 지금까지 아무것도 하지 않았습니다!!! 지금 4일째 이 일을 하고 있는데 디지털 지갑이 그렇게 오래 걸리지 않아서 내 이메일에 답장도 안 하고 결제도 안 되네요. 당신은 우리가 이 카지노에서 플레이해서는 안 된다는 것을 증명하고 있다면 당신의 카지노에 플레이어를 원합니다.
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민감한 첨부 파일
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4 개월 전
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제가 2024년 7월 29일에 처음 여기에 보낸 스크린샷에서 볼 수 있듯이 Win Legends는 금액을 2로 나누기 위해 또 다른 인출을 요청한 다음 몇 시간 후에 내 게임 세션이 다음에서 확인된다는 또 다른 이메일을 보냅니다. 공급자는 이제 내 게임 세션에 행크 등이 있는지 확인하고 있다는 또 다른 이메일로 나에게 응답합니다. 요약 금액을 지불하고 싶지 않습니다. 이 카지노에서 나가십시오. 지불하지 마십시오. 지불하지 않을 무언가를 발명했으며 나는 승리 전설을 고소할 것입니다.
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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요 Bombamen5님,
우리는 14일을 권장하며 그보다 짧은 경우에는 개입하지 않습니다. 보너스 돈으로 플레이한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까?
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공공의
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4 개월 전
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어제 볼 수 있듯이 저는 이 카지노에 또 다른 예금을 했고 그들은 아무 문제 없이 돈을 받는 것을 받아들였습니다. 제 출금은 아직 7일 동안 보류되어 있습니다!!!
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