홈 화면컴플레인Winnerama Casino - 플레이어는 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Winnerama Casino - 플레이어는 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €1,600

Winnerama Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.06.12 | 케이스 종결 : 2020.06.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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스페인 플레이어가 출납원 섹션에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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결제에 액세스 할 수 없습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Juan,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 입금 또는 출금에 어려움이 있습니까? 보너스 플레이 나 실제 돈으로 상금을 쌓았습니까? 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Juan,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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