러시아 선수는 탈퇴 절차 기간에 불만이 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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WinnerzOn Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: руб23,000
WinnerzOn Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이 카지노에서 $10+40의 보너스를 받았고, 스포츠북에서 이기는 과정에서 내기 X50을 풀었습니다. 그런 다음 카지노를하고 슬롯을 플레이하면 모든 것이 잘 될 것이지만 이미 3 일 동안 인출을 기다리고 있습니다. 지원팀은 처음 72영업시간을 작성하고 그 이후에는 출금이 10일 동안 지연될 수 있습니다. 좋지 않습니다. 문제 해결에 도움을 요청합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 모과이,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 귀하가 출금 요청 후 14일 동안 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 귀하를 도울 것입니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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