홈 화면컴플레인Winorama Casino - 플레이어는 승리를 철회하기 위해 고군분투합니다.

Winorama Casino - 플레이어는 승리를 철회하기 위해 고군분투합니다.

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양: €100

Winorama Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.06.18 | 케이스 종결 : 2020.07.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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이탈리아 출신 선수가 승리를 거두는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 winorama에 돈을 입금했다.

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공공의
공공의
4 년 전
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아드리아 나노,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 사과 드리지만 문제에 대한 자세한 정보와 세부 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 보너스 플레이 또는 실제 돈으로 상금을 쌓았습니까? 과거에 계정 확인을 완료 했습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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좋은 아침, 그는 저를 철회 시켰지만 신용 카드를 요구하지 않았습니다. 아마 내가 입금 한 카드로 저를 신용 했습니까?

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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좋은 소식 Adriano. 상금이 동일한 카드로 전송되었을 가능성이 높습니다. 성공적인 탈퇴에 대한 귀하의 확인이있을 때까지이 불만을 계속 열어 두겠습니다. 상금을 받으실 때 알려주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Adriano,

상금을 받았습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 일정 기간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 못한 경우 Google은이를 거부합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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