플레이어는 등록 보너스에서 자신의 상금을 인출 할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
친애하는 Massimo,
저희 웹 사이트를 통해 불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제를 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문에 대답 해 주시겠습니까? 이 카지노에서 이미 문서를 확인했는지 확인할 수 있습니까? 보너스 베팅을 완료했는지 확인하실 수 있습니까?
웹 사이트에서 사용자 계약을 신중하게 확인했습니다. 이탈리아에서 웹 사이트에 액세스하면 규칙을 위반하게됩니다.
"귀하가 다음을 보증하고 진술합니다. 미국, 이스라엘, 프랑스, 프랑스 령, 네덜란드, 벨기에, 스페인, 이탈리아, 덴마크, 불가리아, 키프로스, 이라크, 알제리, 모로코, 요르단, 파키스탄, 튀니지, 남 아프리카, 호주,이란, 영국 .."
불행히도, 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유하고 중요한 규칙이 숨겨져 있지 않다면이 문제에 대해 내가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 조건을 위반하면 보너스 상금을 압수하게되었으며 이는 돌이킬 수없는 과정입니다.
위의 질문에 대한 답변을 보내 주시기 바랍니다.
친애하는,
사 트리오
안녕하세요 마시모,
카지노의 T & C 또는 사용자 계약을 다시 확인했지만 불행히도이 경우 귀하를 위해 할 수있는 일은 없습니다. 이것은 이것을 나타냅니다 :
"귀하가 다음을 보증하고 진술합니다. 미국, 이스라엘, 프랑스, 프랑스 령, 네덜란드, 벨기에, 스페인, 이탈리아, 덴마크, 불가리아, 키프로스, 이라크, 알제리, 모로코, 요르단, 파키스탄, 튀니지, 사우스 아프리카, 호주,이란 및 영국 .. "
등록 과정에서 계약 조건에 동의했습니다.
카지노가 제한된 국가의 플레이어가 등록, 입금 및 게임을 할 수 있도록 허용하는 것은 불공평합니다. 좋은 카지노는 플레이어가 제한된 국가에서 계정을 열지 못하게합니다. 이와 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
더 이상 도와 드릴 수 없어 죄송합니다. 내가 지금 당신을 위해 할 수있는 유일한 일은 당신이 미래에 조심할 것을 권고하고 동의하기 전에 계약서를 읽으라는 것입니다. 그리고 나는 당신이 비슷한 문제를 다시 겪지 않기를 바랍니다.
친애하는,
사 트리오