독일의 플레이어는 주간 출금 한도 때문에 자금을 출금하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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WinVegasPlus Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €3,000
WinVegasPlus Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
내 계정을 성공적으로 확인하고 1500€를 인출한 후 이제 3000€ 잔액이 남습니다.
주간 한도 때문에 시스템에서 7일 동안 다른 출금을 허용하지 않았습니다.
그 이후로 24시간만 소요된다고 약관에 명시되어 있지만 두 번째 인출이 여전히 보류 중인 상태로 또 7일이 지났습니다.
라이브챗에 따르면 지연된 이유는 최근 출금이 너무 많아지기 때문이라고 한다. 나는 그들이 그런 일이 일어나지 않도록 해야 하는 출금에 주간 한도를 두었기 때문에 정말 의심스럽습니다.
내 의견으로는 그들은 단지 실속하고 내가 균형을 잃기를 기다리고 있습니다 (발생하지 않을 것입니다).
솔직히 더 이상 이 카지노를 신뢰하지 않고 더 이상 기다리는 것이 무의미해 보이기 때문에 도움을 요청하는 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 joeblack1,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 첫 번째 지불을 이미 받았는지 알려주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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