홈 화면컴플레인Woocasino - 플레이어가 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Woocasino - 플레이어가 자신의 계정을 확인하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €80

Woocasino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.11.17 | 케이스 종결 : 2020.12.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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오스트리아의 선수가 필요한 서류를 제공했지만 계정이 확인되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노는 내 상금 지불을 거부했습니다. 처음으로 제출 된 문서는 ID 카드의 배경이 맞지 않는 등 사소한 문제로 인해 몇 주 동안 여러 번 거부되었습니다 (모든 것이 완벽하게 인식되었지만). 그 후 카지노가 내 요청에 응답하지 않았고 모든 사람들 에게이 카지노에서 게임하지 말라고 조언합니다 !!!!

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공공의
공공의
4 년 전
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루크에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 첨부 한 스크린 샷에서 보너스가 언급 된 것을 볼 수 있습니다. 활성화 한 보너스를 지정해 주시겠습니까?

이미 어떤 문서를 제공 했습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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루크에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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