입금 후 플레이어의 보너스가 알 수 없는 이유로 적립되지 않았습니다. 플레이어의 보너스가 적립된 후 불만 사항이 해결되었습니다.
나는 보너스를 받기 위해 계정과 팟에 또 다른 예치금을 입금했지만 받지 못했습니다.
어제 채팅에 연락했지만 아직 아무도 대답하지 않았지만 내 질문은 여전히 거기에 있고 텍스트는 회전하고 있습니다. 상담원을 기다리고 있습니다.
안녕하세요 아스코입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
입금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까? 언제 입금하셨나요? 카지노에 입금한 후 보너스를 받지 못한 것은 이번이 처음입니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
나는 10.10에 첫 입금을 했고 잘 작동했습니다.
나는 15.10에 두 번째 입금을 했고 보너스는 100% 동일해야 했습니다.
나는 그것을 얻지 못하고 채팅 및 문의 양식이 재생되지 않지만
에이전트를 기다리고 있던 내 질문과 텍스트가 여전히 있습니다.
믿고 입금하세요.
친애하는 아스코,
카지노의 설명이 만족스러웠습니까? 당신은 첫 입금 보너스를 받았고 법이 다른 보너스를 갖는 것을 금지한다면 카지노는 그것에 대해 아무 것도 할 수 없을 것이라고 생각합니다. 저희에게 알려주십시오.
카지노가 지속적으로 새로운 보너스를 제공할 때 조금 특별하게 느껴지지만
나는 예금을 간지럽 히려고했지만 카지노에서 어떤 정보도받지 못했습니다.
약 3일입니다.