홈 화면컴플레인Woopwin Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.

Woopwin Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.

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양: €40

Woopwin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.10.16 | 해결 : 2021.10.27
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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입금 후 플레이어의 보너스가 알 수 없는 이유로 적립되지 않았습니다. 플레이어의 보너스가 적립된 후 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 보너스를 받기 위해 계정과 팟에 또 다른 예치금을 입금했지만 받지 못했습니다.

어제 채팅에 연락했지만 아직 아무도 대답하지 않았지만 내 질문은 여전히 거기에 있고 텍스트는 회전하고 있습니다. 상담원을 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 아스코입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 케이스를 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

입금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까? 언제 입금하셨나요? 카지노에 입금한 후 보너스를 받지 못한 것은 이번이 처음입니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.

귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

Casino.guru

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 10.10에 첫 입금을 했고 잘 작동했습니다.

나는 15.10에 두 번째 입금을 했고 보너스는 100% 동일해야 했습니다.

나는 그것을 얻지 못하고 채팅 및 문의 양식이 재생되지 않지만

에이전트를 기다리고 있던 내 질문과 텍스트가 여전히 있습니다.

믿고 입금하세요.

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공공의
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3 년 전
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이제 채팅이 재생되고 답변을 얻었습니다. 채팅에 따르면 핀란드 법은 금지되어 있습니다.

핀란드 선수들은 다른 보너스를 받지 못할 것이라고 합니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 아스코,

카지노의 설명이 만족스러웠습니까? 당신은 첫 입금 보너스를 받았고 법이 다른 보너스를 갖는 것을 금지한다면 카지노는 그것에 대해 아무 것도 할 수 없을 것이라고 생각합니다. 저희에게 알려주십시오.

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공공의
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3 년 전
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카지노가 지속적으로 새로운 보너스를 제공할 때 조금 특별하게 느껴지지만

나는 예금을 간지럽 히려고했지만 카지노에서 어떤 정보도받지 못했습니다.

약 3일입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 아스코,

보너스 제안은 모든 플레이어에게 자동으로 발송될 가능성이 높지만 구독을 취소할 가능성이 있어야 한다고 생각합니다. 마지막 대답은 무엇을 의미했습니까? 어떤 보증금을 지정해 주시겠습니까?

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공공의
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3 년 전
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나는 보증금을 플레이하지 않았지만 보너스를받지 못했기 때문에 그것을 현금화했습니다.

이제 마침내 송환이 성공할 것이라는 발표가 나왔습니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 아스코,

보너스가 적립되었거나 케이스가 다른 방법으로 해결되었음을 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
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3 년 전
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네, 보너스가 적립되었습니다. 감사합니다.

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공공의
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3 년 전
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확인을 위해 Asko에게 감사드립니다. 문제가 해결되어 기쁩니다. 이제 신고가 마감됩니다. 앞으로 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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