홈 화면컴플레인Woopwin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Woopwin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €842

Woopwin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.07.19 | 해결 : 2022.07.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일 선수는 이 항의를 제출하기 3일 전에 철회를 요청했습니다. 간단히 말해서, 아직 상금을 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,


Woopwin에 입금하여 €842.00를 받았습니다. 나는 이것을 지불하고 싶었다. Woopwin 중위는 최대 48시간 이내에 이 작업을 수행해야 하며 즉시 지불이 광고됩니다. 글쎄, 나는 토요일부터 어젯밤까지 기다렸다. 내가 연락하기 어려운 것보다 더 어려운 지원을 요청했을 때 내 인출이 진행 중이었고 오늘 크레딧을 받아야합니다. 어제 저녁 Woopwin은 실제로 확인 없이 최대 €2,000.00를 지불했지만 본인 확인을 요청하는 이메일을 받았습니다. 나도 그렇게 했고, 수없이 시도한 끝에 마침내 성공했다. 오늘 아침에 물었을 때 적어도 48시간은 더 기다려야 한다고 들었습니다. 검사를 부탁합니다. 또한 내 계정에 €100 이상이 동결되어 있어 플레이하거나 인출하는 데 사용할 수 없습니다.


인사

남자 이름

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 michidirks0403,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,


나는 환자입니다. 그러나 €2000 미만의 인출은 확인 없이 지급된다는 정보가 있습니다. 이것은 세 자리 숫자입니다. 나는 모든 문서, 두 개의 은행 거래 내역서, 하나는 주소가 있고 다른 하나는 임금 영수증과 차에 대한 세금 평가를 업로드했습니다. 이 문서는 이제 거부되었으며 모든 것을 다시 업로드하고 다시 기다려야 합니다. 이것은 할 수 없습니다.


인사

남자 이름

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,


이 사건은 끝났습니다. 돈은

이제 지불되었습니다. 많은 도움을 주셔서 감사합니다.


인사

남자 이름

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. michidirks0403님, 확인해주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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