스웨덴 출신의 선수는 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 기다리고 있었습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 인출에는 최대 14일이 소요될 수 있으므로 인내심을 가지시기 바랍니다. 플레이어가 후속 메시지에 응답하지 않아 의사 소통 부족으로 불만 사항이 종료되었습니다.
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X7 Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: €3,000
X7 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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이 사이트에서는 내가 보너스를 사용, 추가 또는 수락하지도 않은 채 보너스 규칙을 위반했다고 기록합니다! 나는 총 1000달러 정도를 두 번 입금했고(보너스는 사용하지 않았습니다) 1000달러를 이기고 인출했습니다. 그런 다음 계속해서 플레이하고 더 많은 돈을 얻었습니다. 그들은 내가 눈치채지도 못한 채 내 계정에 75달러를 추가했지만 나는 약간의 브론즈 멤버십으로 인해 그것을 얻었고 이 기간 동안 계속해서 더 많은 승리를 거두었습니다. 나는 Wanted Dead 또는 Wild에서 몇 번의 느슨한 회전을 했고 이것은 내가 이 순간에 받아들이거나 추가하거나 읽지도 않은 보너스 규칙을 위반했습니다. 100유로를 새로 입금하고(보너스 없음) pragmatic에서 olympus 1000으로 3~4000원을 받고 세 번째 인출을 했습니다. 나는 약 4000 USD를 가지고 있었지만 계속 플레이했고 이제 내 승리가 무효화되었다는 메일을 받았습니다. 이것은 내가 들어본 최악의 사기입니다!
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공공의
공공의
4 개월 전
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originalwofgang님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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