독일 선수는 상금을 인출하려다 추가 설명 없이 차단됐다. 플레이어는 나중에 철회를 받았으므로 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Ybet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €3,000
Ybet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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좋은 저녁입니다. 2022년 2월 8일부터 급행으로 3000유로를 지불했는데 취소할 수 없는 매우 큰 문제가 있습니다. 그런데 오늘 갑자기 취소되었습니다. 나는 그녀에게 채팅을 썼고 그녀는 그녀가 기술 팀으로 인도한다고 말했습니다. 그런 다음 3000€를 지불했습니다. 10분 후에 취소되었고 갑자기 내 계정에서 쫓겨났습니다. 이제 보안상의 이유로 더 이상 할 수 없다고 말합니다. 임시로 로그인하여 채팅에 글을 썼습니다. 그러면 귀하의 계정만 다시 활성화되고 이제 저를 버렸습니다. 채팅에 더 이상 연결할 수 없고 이메일에 응답하지 않습니다. 무엇을 할 수 있나요? 3000€가 있습니다. 더 이상 등록하지 마십시오
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공공의
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2 년 전
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친애하는 daniellange844,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 로그인을 시도할 때 나타나는 메시지의 스크린샷을 여기에 게시해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 물론 사진을 찍어서 모두 보내 드렸지만 불행히도 8.2.22에 말했듯이 쫓겨난 마지막 채팅 과정의 사진이 없습니다. 익스프레스로 3000€를 지불할 수 있습니다. 직접 취소하지 마세요. 그러면 9.2.22에 취소되었습니다. 오후 7시 38분쯤에 취소되었습니다. 그런 다음 채팅에 다시 편지를 썼습니다. 채팅에 다시 편지를 보냈습니다. 채팅에서 그녀가 다시 지불해야 하는 기술 서비스 부서에 전달하겠다고 말했습니다. 30분 후에 그렇게 했습니다. 그녀의 지불금이 취소되었고 보안 부서에서 일시적으로 귀하의 계정을 차단했다는 메시지와 함께 카지노에서 퇴장되었습니다. 어제 새 신용 카드로 지불했으며 확인해야 했지만 30분 이내에 확인되었습니다. 그래서 지금 문제가 무엇인지 이해하지 못하고 마지막 지불은 항상 원활하게 작동했습니다. 조금 더 오래 걸렸지만 돈은 늦어도 4일 후에 제 통장에 들어왔습니다. 지금 모든 것을 이메일로 보내 드리겠습니다.
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공공의
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2 년 전
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그래서 나는 채팅에 글을 썼고 그는 잠시 동안 나에게 말했고 갑자기 내 계정이 무료였습니다. 이제 지불을 다시 신청했습니다. 작동하는지 봅시다. 그는 어디에서 문제가 있었는지 물었습니다. 문제 없었습니다. 정상적으로 결제할 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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업데이트 감사합니다, daniellange844. 우리는 지금 올바른 길을 가고 있는 것 같습니다. 성공적인 철회에 대한 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 공개하겠습니다. 새로운 것이 있으면 알려주세요.
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