프랑스의 선수는 거의 3주 전에 철회를 요청했습니다. 접수되었습니다.
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Ybet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,275
Ybet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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2021년 10월 6일부터 나는 Ybet 카지노가 내 상금을 지불하기를 기다리고 있었고, 2021년 10월 7일에 이메일로 내 계정으로 이체하여 상금이 2-3일 이내에 지불될 것이라고 알려주었지만 그 이후로는 아무 것도 없었습니다. 내 이메일이 아니라 Hervé 또는 Solene에서 채팅이 정확하지 않으며 내가 내 돈을 요청할 때마다 답변이 올 것입니다 ... 우리 은행에 문제가 있습니다.
그 이후로 그들은 채팅에서 나를 차단했습니다.
나는 이 카지노에 10/06/21에 150 €를 입금했습니다. 카지노에는 150 €가 더 있었습니다. 나는 1300.00 €를 얻었습니다. 그들은 내기 조건이 없기 때문에 150 €를 되찾았습니다. 그들은 25 €의 합계를 나에게 가져갔습니다. 24시간 내에 내 이득의 인출을 처리하고 1275 €의 총액을 지불해야 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 maryse.duval,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있는지 조언해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
카지노는 7/10/21 이후 요청한 내 문서를 승인했습니다. 7/10/21의 이메일에서 그들은 내 상금이 2-3일 이내에 내 계정에 있을 것이라고 말합니다. 단, 3주 후에는 그렇지 않을 것입니다. 내 수입을 지불했습니다. 나는 그들의 채팅에 더 이상 불만을 제기할 수 없습니다. , 카지노에서 문제를 일으키고 싶지 않습니다. 단지 그들이 내 상금을 지불하기를 바랄 뿐입니다.
아니요, 내 계정에는 문제가 없습니다. 지불하지 않는 카지노일 뿐입니다.
내가 이 카지노에서 처음으로 이겼고 내 상금이 지불되지 않는 것을보고 실망했습니다.
도와주셔서 감사합니다
문안 인사
마리즈
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 maryse.duval에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 maryse.duval님,
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Ybet Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Viliam님.
어제 카지노 고객 서비스에서 Hervé와 채팅을 했습니다. 왜 € 1275의 지불금이 3주 동안 제 계좌에 입금되지 않았냐고 물었습니다. 영업일 기준 5일 만에 내 계정에 돈이 들어갔는데 그도 Solene처럼 채팅을 하고 나를 차단했습니다. 나는 카지노의 고객 서비스가 어떻게 플레이어에게 그런 태도를 가질 수 있는지 이해하지 못합니다. 10일 후에는 그들이 내 계정에서 내 수입을 지불하기를 기다리는 것이 1개월이 될 것입니다.
도와주셔서 감사합니다
문안 인사
마리즈
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공공의
공공의
2 년 전
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이 불만 사항에 대해 Ybet Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Viliam
카지노가 내 문제에 대해 이야기해 달라는 귀하의 초대에 응답하지 않는 것을 확인했습니다. 그들은 이미 내 이메일에 응답하지 않고 있습니다. 지난 주에 지불되었고 그는 나를 위해 카지노를 다시 시작했습니다. 1개월 2일이 지난 후에도 여전히 상금을 받지 못했습니다. 채팅에서 저를 차단하므로 1275 €의 내 수입을 지불하는 것보다 더 많은 것을 요구하지만 1300 €였습니다. 그들은 24시간 동안 25유로의 치료를 받고 한 달 이상 동안은 아무 것도 받지 않습니다.
2021년 11월 8일 Ybet.com의 모든 증거, 이메일 및 채팅을 통해 Curaçao eGaming에 Ybet.com 카지노에 대한 불만 사항을 제출하여 내 상금을 지불하지 않기 때문에 내 상금을 받을 것입니다.
문안 인사
마리즈 D ****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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