플레이어는 지속적인 보너스로 인해 돈을 인출하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
안녕하세요 josuexz 님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Yonibet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
가지고 있는 보너스의 베팅을 완료하기 전에는 금액을 인출할 수 없습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
나는 처음에 100 레알을 입금하고 모든 것을 잃은 다음 그 150을 입금하고 더 이상 사용하고 싶지 않고 입금 한 돈이기 때문에 인출하고 싶습니다. 방금 플랫폼에 입금했는데 인출하고 싶습니다.
안녕하세요 josuexz 님
대부분의 온라인 카지노에는 돈세탁 방지 시스템이 있습니다. 즉, 예치금을 인출하려면 예치금을 베팅해야 합니다.
여기에서도 찾을 수 있습니다: https://yonibet.com/en/page/terms-and-conditions
"-예치된 자금이 베팅되지 않은 경우 재무 부서는 출금을 거부할 권리가 있습니다."
이 문제에 대해 카지노에 연락하셨습니까? 그들은 당신에게 균형을 걸라고 권하지 않았습니까?