홈 화면컴플레인Yukon Gold Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Yukon Gold Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €3,500

Yukon Gold Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.03.26 | 케이스 종결 : 2021.04.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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오스트리아의 플레이어는 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 또한 계정이 차단되고 상금이 압수 된 것으로 보입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신과 함께 계정이 있습니다. 나는 나에게 전체 금액을 지불하고 싶었습니다. 며칠 후 금액이 너무 많다는 정보를 받았습니다. 확인. 2000 € 너무 높습니다. 그런 다음 1000 €도 좋지 않습니다. 그런 다음 500 €도 아닙니다. 그런 다음 왜 작동하지 않는지 채팅을 썼습니다. 그런 다음 새 ID 번호 (다른 계정 번호)가 포함 된 이메일을 받았습니다. 다른 카지노 (럭셔리 카지노)에서 이상하게. 그리고 갑자기 Yukon과의 계정이 더 이상 없어지고 돈이 사라졌습니다. 설명에 관심이 많고 무엇을해야하는지

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공공의
공공의
3 년 전
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Andrea에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

우리는 카지노에 연락하여 협력을 요청할 것입니다. 그러기 전에 관련 통신문을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 계정이 과거에 완전히 확인 되었습니까?

최대한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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Andrea에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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