영국 플레이어는 Yummy Wins Casino에 환불을 요청했으며, 카지노에서 사용하는 잘못된 판매자 코드로 인해 은행이 입금을 차단할 수 없었다고 주장했습니다. 플레이어는 이미 은행에 지불 거절을 요청했지만 은행은 서비스 비용을 직접 지불했다고 말하며 조치를 거부했습니다. 플레이어는 우리의 요청에도 불구하고 추가 정보를 제공하지 않았으며, 이로 인해 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다. 우리는 지불 거절을 요청하면 향후 온라인 카지노에 문제가 발생할 수 있다는 점을 플레이어에게 알렸으며 카지노는 플레이어가 도박 문제에 대해 알리지 않거나 자체 배제를 요청하지 않은 경우 입금 및 플레이로부터 그녀를 보호할 의무가 없습니다.
나는 2월에 상당한 금액의 돈을 지출하면서 맛있는 승리를 여러 번 사용했습니다.
하지만.. 우리 은행은 도박 거래를 허용하지 않습니다. 그러나 올바른 판매자 코드를 사용하지 않아 은행에서 이를 차단할 수 없다는 사실이 드러났습니다.
환불을 요청했는데 그들은 환불을 거부하고 자금이 환불되지 않는다고 말했습니다.
걱정스럽고 이 문제 때문에 잠을 설치고 있으니 도와주실 수 있나요?
친애하는 misscoups88님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Yummy Wins Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
안녕 토마스,
그 사람들이 보낸 개별 이메일을 보내드릴 수 있어요. 그들은 나에게 돈을 환불하는 것을 거부하고 은행을 통해 가라고 말했습니다. 카지노 이름은 밝히지 않겠지만 다른 카지노와 함께 먹은 적이 있고 즉시 돈을 돌려받았습니다.
그들은 기본적으로 은행에서 지불 거절을 받으라고 말했고 그 자금은 돈을 버는 것이 아니라 오락을 위한 것이라고 말했습니다.
개인적으로 나는 그것이 도박에 문제가 있는 사람들을 노출시키고 있다고 생각합니다. 휴대폰에서 사이트를 차단하라고 하더군요. 올바른 조치를 취해야 합니다!
이메일을 통해 문서를 이메일로 보내드리겠습니다. 내 이메일 주소를 잘 살펴보시기 바랍니다.
친절한 감사합니다.
메시지를 보내주셔서 감사합니다.
환불을 시도할 때 최후의 수단으로 지불 거절을 고려하겠습니다.
예치된 돈을 소진했는지 또는 카지노 계좌의 잔액이 아직 그대로 유지되었는지 설명해 주시겠습니까?
안녕 토마스,
내 계좌에 대한 지불 거절을 제기했는데 서비스 비용을 직접 지불했기 때문에 은행에서는 이에 대해 아무 조치도 취하지 않습니다.
일어나지 말았어야 할 일로 인해 큰 손실을 입었습니다.
이미 지불 거절을 요청하셨기 때문에 안타깝게도 도움을 드릴 수 없습니다.
예치금 지불 거절을 요청하면 향후 온라인 카지노에서 플레이할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 도박 문제에 대해 카지노에 알리지 않았거나 카지노 자체 출입 금지를 요청하지 않은 경우, 카지노는 귀하의 입금 및 게임 플레이를 보호할 의무가 없습니다.
카지노에 통보했거나 자체 출입 금지를 요청했는지 알려주실 수 있나요?
귀하의 카지노 계정에 액세스할 수 있습니까?
