폴란드의 플레이어는 이용 약관 위반 혐의로 계정을 여러 번 차단했습니다. 문제가 스포츠 베팅과 관련되어 있기 때문에 불만을 거부했습니다.
안녕하세요. 두 달 이상 전에 계정을 인출하려고 했을 때 60일 동안 차단되었습니다. 그 이유는 규칙을 어겼다는 주장이었습니다.
조항 5.15에 따라 귀하의 계정은 귀하의 베팅 수락 규칙 위반 혐의로 인해 귀하의 계정에 대한 전체 확인을 수행하기 위해 지정된 기간을 연장할 수 있는 권리와 함께 최대 60일 동안 차단됩니다.
두 달 후 내 계정이 차단 해제되었습니다. 다시 내기 할 수 있습니다. 자금 인출을 명령했습니다. 며칠 후 취소되었고 내 계정을 확인하라는 메시지가 표시되었습니다. 계좌를 확인하고 자금 인출을 다시 주문했습니다. 며칠이 지났고 거부되었고 계정은 다시 60일 동안 금지되었습니다. 이유는 처음과 같습니다.
나는 20년 넘게 내기를 했고 큰 문제가 없었습니다. 이 회사는 사기꾼이며 돈을 인출하지 않기 위해 최선을 다합니다.
친애하는 아자엘,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 사건을 진행하기 전에 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
아직 계정 확인을 통과하지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 필요한 모든 신분 증명서를 제 시간에 올바른 형식으로 보냈습니까?
카지노에서 어떤 유형의 게임을 하셨습니까(라이브 카지노 게임, 슬롯, 스포츠 베팅)?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
친애하는 베로니카
확인을 성공적으로 완료했습니다.
나는 주로 스포츠 베팅을 사용했습니다.
어떤 프로모션에도 참여하지 않았습니다. 보너스를 사용하지 않았습니다.
친애하는 아자엘,
안타깝게도 아직 스포츠 베팅을 다루는 지점이 없지만 다음과 같은 세 가지 웹사이트를 제안할 수 있습니다.
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
스포츠 베팅에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 정확한 조언을 드릴 수 없으며 모든 장단점을 유능하게 판단할 수 없다는 점을 이해해 주십시오.
더 도움이 되지 못해서 정말 죄송합니다. 이 불만은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
친애하는
베로니카