스페인 플레이어는 도박 문제로 인해 자신의 계정을 스스로 차단하도록 요청했지만 카지노에서는 계정을 폐쇄할 수도 없다고 주장합니다. 카지노 팀으로부터 어떠한 답변도 받지 못하여 사건이 '해결되지 않음'으로 종료되었습니다.
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ZENITBet Casino - 플레이어의 자가 격리 시도는 간과됩니다.
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블랙 포인트: 1266
양: €3,500
ZENITBet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 도박으로 내 계정을 여러 번 차단하려고 시도했지만 폐쇄되지 않고 반복해서 도박에 빠졌습니다.
게다가 그들은 zenibet이나 zembet에서 나를 위해 닫지 않는다고 말합니다.
그들은 부끄러움이 없습니다. 제로 책임 도박 메커니즘.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 잔켈,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 들으니 유감입니다.
카지노에 연락하기 전에 몇 가지 추가 질문을 드리겠습니다. 이 상황에서 분쟁 금액이 정확히 무엇을 의미하는지 설명해 주시겠습니까?
당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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나는 3주 전에 내 문제와 이 포털 및 동일한 소유자 zembet에서 주문했습니다.
내 계정이 폐쇄되었다면 게임에 돈을 모두 쓸 수 없었을 것입니다.
이 질병에 대한 나의 충동은 당신에게 심리적 손상이나
간결한.
당신의 질병을 인식하는 진짜 문제이지만 이 포털은 책임 있는 도박을 아무것도 아닌 것처럼 전달합니다.
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공공의
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1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, janquel. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Jozef( jozef.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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해당 문제와 관련하여 카지노로부터 어떠한 답변도 받지 못하여 '해결되지 않음'으로 불만을 종료할 수밖에 없습니다. 카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.
친애하는 잔켈,
대단히 죄송합니다. 카지노팀의 대응이 미흡하여 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 또 다른 옵션은 카지노의 허가 기관에 공식 불만을 제기하는 것입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 아래에 언급된 이메일 주소로 저에게 연락하실 수 있습니다. 이 불만 사항은 당사 웹사이트에서 해당 업체의 평판에 영향을 미칠 수 있음을 유의하십시오. 질문이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 알려주세요.
안부 인사, 요제프
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