독일에서 온 플레이어가 카지노 웹사이트 접근성에 대해 문의하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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ZetCasino - 카지노 웹사이트가 차단된 것 같습니다.
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양: €6,500
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 6500유로 이상을 이겼다. 1000유로, 1000유로, 500유로의 세 가지 지불이 진행 중이라고 합니다.
내 플레이어 계정에 4000€가 넘습니다. 1시간 전까지 게임을 할 수 있었습니다. 그런 다음 나는 로그아웃되었고 몇 번의 시도 후에 나는 PC로 간단히 다시 로그인할 수 있었고 무슨 일이 일어났을 경우를 대비하여 계정 잔액과 날짜의 비디오를 만들 수 있었습니다. 약 30분 후에 사이트가 다시 작동했고 로그인하고 싶었습니다. 이제 오류 코드 "404를 찾을 수 없습니다"
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Steve089,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까? 귀하의 계정에 액세스하기 위해 다른 장치를 사용해 보셨습니까?
또한 관련 스크린샷을 전달하고 캐시 및 쿠키를 지우십시오. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 네, 제 계정이 성공적으로 확인되었고 네, 모바일과 PC를 번갈아가며 플레이했습니다. 사이트의 지원은 몇 분 전에 현재 사이트의 기술 업데이트를 수행하고 있으며 내가 인내해야 한다고 썼습니다.
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공공의
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2 년 전
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하지만 지금은 jammin jars 게임을 할 수 없습니다. 나는 거기에 무료 스핀이 있고 게임을 열 때마다 무료 스핀이 끝날 때까지 내 상금이 표시되지만 내 계정에 적립되지 않고 "예외 : 서버 ..."라는 메시지가 나타납니다.
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공공의
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2 년 전
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업데이트를 위해 Steve089에게 감사합니다. 이 문제를 카지노에 직접 전달하셨습니까? 무료 스핀은 게임 내 기능으로 구매했습니까? 아니면 무료로 보상을 받았습니까? 지금 다른 게임을 사용할 수 있습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, 마크. 그러나 나는 추가로 3일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용할 것이며 목요일까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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