독일 플레이어가 계정 확인에 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €500
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 좋은 보너스 제안을 받았던 그들과 놀았습니다.
나는 이겼고 또한 보너스를 만들었다
그 후 돈을 지불하고 싶었고 그들은 문서를 요청했습니다.
그들은 내 여권을 원했고 나는 주소 증명을 제출했습니다.
그 후 그들은 내 거주 허가를 원했습니다.
나도 보냈어
그런 다음 우편물이 카드가 유효하지 않았습니다
제목은 무제한이므로 유효하며 내 마감일이 실제로 내 이전 여권의 만료일이라고 생각하는 날짜를 여러 번 선언했습니다.
내 새 사진이있는
외국인 당국은 또한 제목이 유효하다고 말합니다
2 주 동안 내 돈을 기다리고있었습니다. 이제 모든 이메일에 대한 지원이 매우 느립니다. 답변을 기다리는 데 2 ~ 3 일이 걸립니다.
제트가 독일에서 카지노를 운영하지 말아야한다고 당국에 불평하겠습니다
다른 카지노도 했어요. 내가 당첨되면 주소 증명, 여권 사진으로 확인하기에 충분했습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Kiraz,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않습니다.
영주권 허가가 귀하와 귀하의 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같다는 것을 올바르게 이해합니까? 확인에 필요한 기타 모든 개인 문서를 제출 했습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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