이탈리아 선수는 그녀가 계속 플레이 할 수없는 기술적 결함을 경험했습니다. 카지노는 잃어버린 금액을 환불했고 불만은 해결되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어가 기술적 결함을 경험했습니다.
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양: €130
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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2021 년 1 월 5 일부터 제가 플레이하던 레전드 오브 클레오 파트라 메가 웨이 슬롯이 130 유로를 획득 한 세션에서 갑자기 멈췄습니다. 그 순간부터 나오는 문장은 항상 "서버 오류입니다. 게임을 다시로드하십시오"와 같습니다. 나는 1 유로 내기를하고 있었다.
아무도 나를 도와주지 않았습니다. 그들은 오류를 찾지 못했다고 말하지만 게임에 액세스하려고 할 때 여전히 내가받을 수없는 상금으로 세션이 열려있는 것을 발견합니다.
또한이 슬롯과 관련된 모든 게임이 내 게임 기록에서 삭제되었습니다. 오류가 있으며 분명합니다. 도움과 환불을 요청합니다. 
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공공의
공공의
3 년 전
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Jessica에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 캐시와 쿠키를 지우고 게임을 다시 시작해 보셨습니까? 다른 게임에서 비슷한 어려움을 겪은 적이 있습니까?
당신과 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 친절하게 전달 하시겠습니까?
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신이 나에게 제안하고 카지노 지원과 동일한 모든 솔루션을 시도했습니다. 나는 몇 주 동안 라이브 채팅에서 그들에게 편지를 썼고 그들은 문제를 찾지 못했지만 문제가 있고 내 상금을 상환 할 수 없습니다. 그 슬롯에서만 내가 가장 많이 플레이 한 유일한 슬롯이기 때문에 문제가 있습니다.
카지노의 최신 이메일 :
Jessica에게,
ZetCasino 지원팀에 문의 해 주셔서 감사합니다.
기술 부서에서 게임을 확인했으며 불만없이 실행 중입니다.
죄송합니다. 조사가 종료되어 누락 된 상금을 찾지 못했습니다.
추가 질문이 있으시면 언제든지 이메일 support@zetcasino.com 또는 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
소원,
ZetCasino.com 팀
안녕하세요 제시카,
지원팀에 문의 해 주셔서 감사합니다!
장치의 캐시 및 쿠키를 삭제하고 시스템을 다시 시작해 주시기 바랍니다. 그리고 그가 다른 장치를 시도 할 기회가 있다면.
추가 질문이나 요청이 있으면 이메일이나 라이브 채팅을 통해 언제든지 문의하십시오.
친애하는,
Zetcasino.com
Jessica에게,
지원팀에 문의 해 주셔서 감사합니다!
따라서 다른 인터넷 브라우저 나 데스크톱 컴퓨터를 사용해 보는 것이 좋습니다.
추가 질문이나 요청이 있으면 이메일이나 라이브 채팅을 통해 언제든지 문의하십시오.
친애하는,
Zetcasino.com
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공공의
공공의
3 년 전
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답장을 보내 주신 Jessica에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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