포르투갈의 플레이어는 2월 14일에 €50의 암호화폐 입금을 성공적으로 했지만, 자금이 카지노에 도착하지 않았습니다. 거래 증빙을 제공했음에도 불구하고, 그는 돈을 받지 못했고 고객 지원으로부터 만족스러운 답변을 받지 못했습니다. 입금이 그의 계좌에 입금되자 문제는 해결되었습니다.
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ZetCasino - 플레이어의 보증금이 수령되지 않았습니다.
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양: €50
ZetCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
ZetCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 주 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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저는 2월 14일 금요일에 이 카지노에 50유로를 입금했습니다. 입금은 암호화폐로 했고 주소와 네트워크를 올바르게 입력했습니다. 이체는 몇 초 만에 완료되었습니다... 하지만 돈은 카지노에 도착하지 않았습니다... 저는 그들에게 연락해서 모든 증빙을 보냈지만 지금까지도 제 계좌로 돈을 받지 못했습니다. 고객 지원은 끔찍하고 그냥 기다리라고만 합니다... 이런 일은 이 카지노와 같은 운영 방식과 고객 지원이 있는 다른 사촌 카지노에서도 발생했습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 guizinho8님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. ZetCasino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 이 지불 방법을 사용하여 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
- 신뢰할 수 있는 블록체인 탐색기에서 확인할 수 있도록 거래 해시를 공유해 주시겠습니까?
- 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
4 주 전
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친애하는 guizinho8님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
카지노.구루
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