독일에서 온 선수는 열흘 전에 두 번의 인출을 요청했습니다. 불행히도 지불은 아직 보류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
좋은 날. 사실 저는 인내심이 강한 사람입니다. 그러나 나는 항상 내 돈이 지불되지 않는 이유에 대한 지원에서 다른 진술을 얻습니다. 그들의 홈페이지에는 지불금도 2-3 영업일이라고 나와 있지만 지금은 11일입니다.
도움이 필요합니다. 기다려야 합니까 아니면 어떻게 해야 합니까?
친애하는 다니엘렌켄1,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 인출 지연 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었는지 조언해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 과거에 완전히 확인되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 인출이 승인되었다고 가정하면, 인출을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, danielrenken1. 타이머를 5일 더 설정하고 월요일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 태도를 유지하고 인출에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는 다니엘렌켄1,
당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 10일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항의 상태를 업데이트하지 못할 경우 거절될 것임을 유의하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.