캐나다 출신의 플레이어는 프리 스핀을 통해 승리했으며 베팅 요건을 충족했습니다. 그러나 카지노는 현금화 전에 보증금을 요구했습니다. 플레이어가 입금한 후 카지노에서는 입금을 받지 못했거나 아직 대기 중이라고 주장했습니다. 플레이어에게 추가 질문을 하여 문제를 조사하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 따라서 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
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Zinkra Casino - 입금 문제로 인해 플레이어 출금이 지연되었습니다.
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양: $62
Zinkra Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Zinkra Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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이 사람들은 내가 프리스핀으로 얻은 돈을 보유하고 있고 베팅 요건도 현금으로 완료한 다음 예치해야 한다고 해서 예치하러 갔는데 지금 그들은 받은 적이 없거나 보류 중이라고 말하고 있습니다. 예금만 있어서 내 상금을 계산할 수 없었어 이 사람들은 사기꾼들이야 이런 일이 일어나는 걸 보니 정말 슬프네 내가 공정하게 이겼어
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 Braxypoo님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Zinkra Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 이것이 카지노에 처음으로 입금한 것입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.
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