캐나다 출신의 플레이어는 프리 스핀을 통해 승리했으며 베팅 요건을 충족했습니다. 그러나 카지노는 현금화 전에 보증금을 요구했습니다. 플레이어가 입금한 후 카지노에서는 입금을 받지 못했거나 아직 대기 중이라고 주장했습니다. 플레이어에게 추가 질문을 하여 문제를 조사하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 따라서 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
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Zinkra Casino - 입금 문제로 인해 플레이어 출금이 지연되었습니다.
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양: $62
Zinkra Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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이 사람들은 내가 프리스핀으로 얻은 돈을 보유하고 있고 베팅 요건도 현금으로 완료한 다음 예치해야 한다고 해서 예치하러 갔는데 지금 그들은 받은 적이 없거나 보류 중이라고 말하고 있습니다. 예금만 있어서 내 상금을 계산할 수 없었어 이 사람들은 사기꾼들이야 이런 일이 일어나는 걸 보니 정말 슬프네 내가 공정하게 이겼어
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 Braxypoo님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Zinkra Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 이것이 카지노에 처음으로 입금한 것입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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