18bet Casino 리뷰

아무런 설명도 없이 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 카지노 측은 복수 계정 사용으로 인해 해당 플레이어의 계정이 차단됐다고 답변했다. 카지노는 증거를 제공했지만 우리의 공정한 도박 코덱스에 따라 플레이어가 부당한 이득을 얻었다는 것을 보여주기에는 불충분하다고 생각했습니다. 카지노는 이 문제에 대한 입장이 최종적이라는 입장을 유지했고, 불만은 '미해결'로 종결됐다.

플레이어 'kasinokehvelit'는 환영 보너스로 8000 EUR을 얻었지만 카지노는 그의 상금을 지불하지 않았습니다. 입금액이 반환되었고 그의 계좌는 행정 결정에 의해 폐쇄되었으며 폐쇄 이유는 공유 IP 주소로 카지노 웹 사이트에 접속하기 때문입니다. 플레이어는 VPN을 사용하지 않았다고 주장했습니다. 중재자가 카지노에 연락하려고했지만 응답이 없었고 케이스는``플레이어를 위해 발견됨 ''으로 종결되었습니다.

The player complained about the casino closing his casino account and confiscating his winnings. The player said to have registered at the casino and made a deposit of 25 000€. After he won he requested a withdrawal. A week later he was unable to login to his casino account. He completed the verification process though. A month later he received a message from the casino's anti-fraud department informing him that his account was found duplicate and therefore was breaching their T&Cs. They were confiscating his winnings and his deposit would be returned to him, minus the processing fee. The mediator checked the proofs provided by the casino, however, they found them insufficient and this complaint was ruled out in favor of the player.

The player played without a bonus and requested a withdrawal of €6,500. After they sent all the documents for their account to get verified, the casino simply started to ignore them. Later on, the player tried to withdraw their winnings by switching the payout method to Trustly and then to Neteller, but neither one of these methods would work. Soon after that, the player found out that the casino canceled their request for a withdrawal and also made two bets at their sports betting section of the casino. The player claimed that they never made these bets. No further details are available. The complaint remains unresolved.

Viniz113 deposited $490 onto his account and won $900 while he played roulette. Shortly after that, the casino confiscated his initial deposit and closed his account because they claimed he was a nonrecreational player as he used a gambling strategy. No further update is available ever since then.

Rudegal2A played with a bonus and won €6,500. He then sent all the documents for verification and requested a withdrawal. After that, the casino responded to his request and claimed that the player breached the terms and noted the player's IP address in his account was already used by another account which what player disagreed with. There is no further information available.

Mart909090 requested a withdrawal but the casino was stalling his payment without any explanation and, later on, claimed that the money has been transferred to him already. The player provided all documentation and since his money was debited from his bank and credit card account to his casino's account, it proved that there was no issue with those. He also had signed documents from his bank which proved that the problem was not on his or his bank end. There is no further information on this complaint and it remains unresolved.

이탈리아 출신의 플레이어는 필수 확인 문서를 전송하는 동안 '잘못된 이메일' 오류로 인해 1Bet Casino에서 출금 요청에 어려움을 겪었습니다. 카지노 라이브 채팅으로 통화한 후 다른 이메일 주소로 문서를 보냈습니다. 그러나 그의 탈퇴는 처음에는 거부되었습니다. 플레이어는 확인 절차에 최대 14일이 소요될 것을 당사로부터 통보받았습니다. 결국 플레이어는 자신의 출금 요청이 카지노에서 성공적으로 처리되었음을 확인했습니다. 이로써 문제가 해결되었습니다.

아일랜드 출신의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그의 돈은 아직 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 지연이 완료되지 않은 KYC 인증 또는 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있음을 조언하고 카지노에 인내심과 전폭적인 협력을 제안했습니다. 플레이어가 출금을 받으면 문제가 성공적으로 해결되었습니다.

독일 출신의 플레이어는 플레이어가 이미 확인되었음에도 불구하고 문서를 요청한 1bet에서 상금을 철회하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 그는 거의 1년 동안 검증을 받았고 최근 카지노 측의 요청에 따라 신분증과 함께 자신의 사진을 보냈습니다. 플레이어는 불만 사항이 접수된 당일 카지노에 마지막으로 연락했으며 카지노가 인출 절차를 지연시키려 한다고 믿었습니다. 그는 또한 여러 메시지를 보내 라이브 채팅 기능이 차단되었다고 언급했습니다. 그러나 카지노가 그의 상금 중 처음 5,000달러를 지불하면서 문제는 결국 해결되었습니다. 그런 다음 해결된 대로 불만사항을 종료했습니다.

독일 출신의 플레이어는 완전히 검증된 계정을 가지고 있음에도 불구하고 1Bet에서 출금이 지연되는 문제를 겪었습니다. 보류 중인 인출 금액은 €5,000였으며 추가로 €16,000가 지불되어야 했습니다. 플레이어는 고객 서비스로부터 불분명한 응답을 받았습니다. 그녀가 확인 절차 및 카지노와의 마지막 통신에 대한 추가 정보를 제공한 후 확인 및 출금 처리의 표준 기간인 최대 14일까지 기다리도록 권장했습니다. 결국 플레이어는 상금을 받아 문제를 해결했습니다.

브라질 선수가 출금 요청을 시작했지만 거의 2주 동안 처리되지 않았습니다. 요청한 서류를 제출했음에도 불구하고 카지노는 승인 상태에 대해 응답하지 않았거나 지연 이유를 제공하지 않았습니다. 이는 플레이어의 첫 번째 철수 시도였으며 필요한 모든 서류를 즉시 제공했습니다. 상금은 보너스 없이 스포츠 베팅으로 발생했습니다. 우리의 개입과 카지노와의 의사소통 이후, 플레이어는 그의 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했습니다. 문제는 성공적으로 해결되었으며 불만사항은 당사 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

오스트리아 출신 선수는 인증 및 서류 제출 후에도 결제가 지연되는 일을 겪었습니다. 불만 처리 팀은 플레이어에게 탈퇴 절차에 시간이 걸리거나 심지어 몇 주까지 걸릴 수 있다고 조언했으며 탈퇴 요청에 대한 추가 세부 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어가 Neteller 계정으로 돈을 받았음을 확인하면서 문제가 성공적으로 해결되었습니다. 그런 다음 불만 처리 팀은 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

오스트리아 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그 당시에는 지급금을 받지 못했습니다. 불만처리팀과 일련의 의사소통을 한 후, 플레이어는 철회가 처리되기까지 최소 14일을 기다리라는 조언을 받았습니다. 플레이어는 인내심을 갖고 철수 상태에 대한 업데이트를 제공했습니다. 22일 후 해당 플레이어는 출금이 성공했음을 확인했습니다. 불만처리팀은 문제가 해결된 것으로 표시하고 플레이어의 협조에 감사를 표했습니다.

이탈리아 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그 당시 그의 지불금은 받지 못했습니다. 불만 처리 팀은 그에게 KYC 인증이 완료되지 않았거나 인출 요청이 너무 많아서 인출을 처리하는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라고 조언했습니다. 그러나 해당 플레이어는 나중에 이미 돈을 받았다고 확인했습니다. 그 결과, 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

이탈리아 출신의 플레이어는 ETH 이체를 통해 200유로를 입금했지만 카지노에서 결제 제공업체를 비난하는 문제에 직면했습니다. 플레이어가 환불을 요청했습니다. 플레이어가 필요한 증거를 제공한 후 카지노는 보증금이 제대로 이루어졌음을 확인하고 플레이어에게 보증금 영수증을 확인하도록 요청했습니다. 플레이어가 보증금 수령을 확인했으며 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

이탈리아 출신의 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 그의 돈은 아직 받지 못했습니다. 불만처리팀은 KYC 인증이나 출금 요청량이 많은 등 다양한 이유로 출금 처리가 지연될 수 있음을 플레이어에게 조언했습니다. 카지노 측은 플레이어의 출금이 정상적으로 이루어졌음을 확인하고 플레이어에게 수령 확인을 요청했습니다. 해당 플레이어는 돈을 받았다고 확인했습니다. 결과적으로 해당 문제는 불만 처리 팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.

슬로베니아 출신의 플레이어는 6일 동안 인출 처리가 지연되고 10일 전에 암호화폐를 사용하여 입금했지만 적립되지 않았습니다. Casino의 실시간 채팅 지원에도 불구하고 두 문제는 모두 9월 7일 현재 해결되지 않은 상태로 남아 있었습니다. 출금 요청 후 14일 후, 플레이어는 은행 송금을 통해 전액을 받았습니다. 그러나 그의 암호화폐 예금 문제는 여전히 남아 있었다. 플레이어와 불만 처리 팀은 보증금 문제가 해결될 때까지 불만 사항을 공개하기로 합의한 후 플레이어는 누락된 보증금이 자신의 계정에 적립되었음을 확인했습니다. 결과적으로 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.