남아프리카 공화국의 플레이어는 카지노에 3번의 예금을 한 후 문제를 겪고 있으며 그 중 2번만 계정에 반영되었습니다. 또한 수락 및 승인된 상금이 지급되지 않는 문제가 있습니다. 플레이어는 자신의 카지노 계좌로 예금을 받았고 자신의 은행 계좌로 지불금을 받았습니다. 해당 민원은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
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1Red Casino - 플레이어에게 입금 및 지급 문제가 발생했습니다.
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양: R15,000
1Red Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.4
1Red Casino의 안전 지수는 8.4(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요. EFT에서 Red1 카지노에 R15,000를 지불했다는 증거가 있습니다. 그들은 지불을 거부했지만 내 Nedbank 당좌 계좌에서 벗어나 남아프리카 Absa 계좌로 입금되었습니다. 3 x R15,000 입금이 이루어졌고 내 카지노 계좌에는 2개만 적립되었습니다. 그 돈을 돌려받을 수 없습니다. 또한 나에게 지불되지 않는 R70k의 상금을 (카지노에서) 수락하고 승인했습니다. 항상 변명합니다. 주의하세요.
사용 가능한 모든 것을 증명
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Crawford123님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
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공공의
공공의
1 년 전
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은행에 전화했는데 결제가 완료되었으므로 되돌릴 수 없습니다. 귀하의 Absa South African 은행 계좌로 돈이 입금되었습니다. 귀하의 계좌를 확인하고 내 카지노 계좌에 입금하거나 내 돈을 갚아야 합니다.
그리고 다른 문제들! 내 R20K 및 R50K 상금은 언제 내 은행 계좌로 지급되나요?
감사합니다
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공공의
공공의
1 년 전
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귀하의 인출이 9월 8일과 10일 이후에 승인된 것으로 확인됩니다. 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
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공공의
공공의
1 년 전
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알겠습니다. 설명해주셔서 감사합니다. 첫 번째 사람이 이 작업을 올바르게 수행한 것입니다.
그럼 기다리겠습니다.
[Casino Guru가 숨긴 이름]
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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이것은 카지노가 인터넷에서 말하는 내용이 아닙니다. 그리고 내 계정이 확인되었습니다. 후속 조치를 취해주세요.
감사합니다
[Casino Guru가 숨긴 이름] 
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Crawford123님,
드디어 세 번째 입금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되어서 기쁘네요.
인출과 관련하여 이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있는지 알려주시겠습니까? KYC 인증을 통과하셨나요? 활성 보너스가 있거나 없이 상금을 누적했는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 베로니카
이 카지노에서 탈퇴한 적이 없습니다. 보너스는 받지 않으므로 적용할 수 없습니다. 전체 KYC 인증 완료, 은행 계좌, 신분증 및 거주 증명.
또한 제가 출금하려는 은행 계좌와 동일한 은행 계좌에서 입금했습니다. Absa Bank South Africa 계좌로 EFT를 통해 완료되었습니다.
감사합니다
크로포드 J.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Crawford123님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Crawford123님,
귀하의 철회가 아직 귀하에게 전달되지 않았다니 안타깝습니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 1Red Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
1Red Casino님께,
플레이어의 인출 금액이 아직 지불되지 않은 이유와 지불을 언제 받을 수 있는지 말씀해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Crawford123 및 Casino Guru 팀에게,
현재 두 건의 출금 요청이 성공적으로 확인되어 처리되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 현재 결제 시스템에서 전송하는 중입니다. 우리는 이 과정을 부지런히 모니터링하고 있으며, 자세한 내용이 나오는 대로 알려드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 감사드립니다. 추가 질문이나 요청이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!
따뜻한 안부 인사,
1Red 카지노 지원팀
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공공의
공공의
1 년 전
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1Red Casino님께,
귀하의 답변과 제공된 정보에 감사드립니다.
플레이어가 언제 돈을 받아야 하는지 알려주세요.
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
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